Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
1 июля 2023
К сожалению, от Горно-Алтайска до Чибита билетов в продаже нет. Только на самом автовокзале в Горно-Алтайске в день отправления, что не удобно — не факт, что они будут в продаже. В билете от Барнаула до Чибита указан перевозчик ООО «Хоумсервис», но контактов перевозчика нет. Подскажите, пожалуйста, как связаться с перевозчиком? Спасибо!Телефон руководителя организации-перевозчика "Хоумсервис" 8 923 003 8067 -
30 июня 2023
Здравствуйте! Мы приобрели 2 билета от Барнаула до с. Чибит на 14.07, но хотели бы сесть на автобус в Горно-Алтайске. Подскажите, пожалуйста, что необходимо для этого сделать? Спасибо!Здравствуйте. Вам следует связаться с Перевозчиком (указан в билете) и предупредить его, иначе Ваше место может быть занято по дороге, так как вы не появитесь в месте посадки. Но правильнее было купить билет от Горно-Алтайска на этот рейс (и дешевле). -
30 июня 2023
Как вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
30 июня 2023
Здравствуйте, выбрала место, оплатила билет и после увидела что место багажное. У меня багажа нет. Мне нужно оплачивать дополнительно за багаж?Здравствуйте, если у Вас багажа нет, то и багажный билет Вам не нужен. Надеемся Вы выбрали пассажирское место. -
30 июня 2023
Можно ли купить билет с сайта , на обратное направление, т.е до Барнаула. Если да, то поясните пожалуйста как?Да можно, на сайте e-traffic.ru -
30 июня 2023
Добрый день.забронировала на 7.07 5 билетов Барнаул артыбаш.сейчас купила багажный мне его потом у вас в кассе распечатывать или дома можно?Можно распечатать и дома. -
29 июня 2023
Здравствуйте,при покупке он-лайн мне не предлагают выбрать места в автобусе. Мы едем семьей и важно ,чтоб места были рядом. При оформлении он-лайн мне не предложили выбрать места, просто написали,что нужно оплатить и билеты будут забронированы. Как я могу быть уверена,что места будут рядом?Для выбора мест воспользуйтесь страницей нашего сайта "Схема расположения мест в автобусах" -
29 июня 2023
Добрый день. Рейс Барнаул -Новосибирск идёт через Казачий. Могу ли сесть на автобус с Казачего? Если да, то билет нужно купить с Казачего до Новосибирска или из Барнаула?Добрый день. На маршруте "Барнаул - Новосибирск" остановочного пункта в Казачьем нет.