Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 июля 2023
Здравствуйте.Восстановить пароль как можно?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
3 июля 2023
Здравствуйте.купила пассажирские билеты,а багажный не покупается.вместе с пассажирскими и отдельно пишет ошибка при запросе к серверу автовокзала,багажных мест нет. автобус45 местныйЕкатерина, указанный Вами адрес электронной почты не корректный. Специалист не смог с Вами связаться для разъяснений. -
3 июля 2023
Добрый день. Подскажите, как ходит автобус по направлению Барнаул-Павлодар.Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
3 июля 2023
Как вернуть деньги за билет если автобус сломалсяЕсли автобус сломался в пути Вам следует обратиться к Перевозчику, выполнявшему рейс (указан в билете), с Претензией. -
2 июля 2023
Не могу вспомнить пароль личного кабинета который указала при покупки электронного билета. Не могу теперь купитьВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
2 июля 2023
нужно ли распечатывать электронный билет?Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
2 июля 2023
Здраствуйте. Хотела посмотреть расписание обратных рейсов в Барнаул, но выбрать их невозможно. Пункт отправления всегда Барнаул. Сделайте возможность выбора.Здравствуйте, посмотрите обратные рейсы на сайте e-traffic.ru -
2 июля 2023
Здравствуйте! Что значит отправка со станции Барнаул (Южная)? Разве автобус отходит не с площади Победы?Здравствуйте. Автобус отправляется от Барнаульского автовокзала (пл. Победы 12), через 20 минут останавливается (по пути) на ОП "Южная" для посадки тех пассажиров, которые купили билеты от станции "Барнаул (Южная)"