Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 октября 2023
Добрый день. Есть ли какие-то льготы для студентов на рейс Барнаул-Гурьевск?Здравствуйте. На рейсах "Барнаул - Междуреченск", выполняемых ООО "Алтайский перевозчик", (отправление 08:05 через день) предоставляются льгота студентам 25% от стоимости полного билета. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
9 октября 2023
Добрый день, подскажите написано, что детский билет до 12 лет можно купить. А если ребенку 12 всё ещё можно купить билет как детский?Добрый день. ДО 12 лет - это значит, что до исполнения 12 лет. В день рождения ребёнку исполняется 12 лет, а на следующий день уже 12 лет и один день и т.д., то есть более двенадцати лет.! -
6 октября 2023
Добрый день, подскажите я ехал с с. Чемал на 10:00, 16 сентября у меня выпал телефон. Позвонили взял водитель.Подскажите можно мне как-то связаться с ним и забрать свою вещь. Сейчас телефон отключен.Добрый день Дмитрий, Ваше обращение будет направлено Руководителю организации осуществлявшей указанный рейс. Однако, вызывает удивление: телефон потеряли 16 сентября, а обращаетесь по его поиску лишь 5 октября (прошло 3 недели!) -
6 октября 2023
Добрый день . Хотелось бы узнать . Билет Барнаул — Каркавино ( Косихинский район ) стоит из города 330 рублей , а на обратном пути из Каркавино — Барнаул 350 рублей . Это вообще как , нормально ? Благодарю за ответ .Добрый день Анастасия, уточните где и когда Вы приобретали билеты: в прямом и обратном направлении, а также даты и время отправления соответствующих рейсов. -
5 октября 2023
Добрый день. Возможно ли оформить и купить билет на рейсе Барнаул-Бийск (Новосибирск-Чемал) 13 октября в 2:25 до поворота на Косиху?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. К сожалению, на указанном Вами рейсе Перевозчиком не предусмотрен остановочный пункт "Косиха (поворот)". Рекомендуем приобрести билет до "Полковниково (поворот)" и попросить водителя сделать остановку у поворота на Косиху. -
3 октября 2023
Что за новая навязанная услуга у перевозчика Лядусова АН в стиле советских 80хх: покупаешь 1 единицу дефицитного товара, дают 2 единицы лежалого? Принудительно на востребованные дневные рейсы предлагается купить билет на весь маршрут Барнаул -Новосибирск вместо билетов в необходимые пункты назначения, т.о. обязывают переплачивать тариф почти вдвое, несмотря на то, что в автобусе (конкретно 02.10.2023г , рейс на 17.50ч) были свободные места.Официально билеты на промежуточные станции продают только на поздние рейсы (19ч и 20ч). Это форменное нарушение прав и свобод потребителя ИП Лядусовым, диктующим безальтернативные услуги, под крылом государственного автотранспортного пассажирского предприятия.Уважаемая Ольга, перевозчиком "ИП Лядусов А.Н." маршрут "Барнаул - Новосибирск" установлен и согласован с организатором перевозок - Министерством транспорта без промежуточных остановочных пунктов. Таким образом, Автовокзал не может продать билет, а водитель не имеет права совершать остановку на остановочных пунктах, не указанных в расписании. Ваше обращение будет направлено ИП Лядусову А.Н. с просьбой о включении в состав маршрута промежуточных остановочных пунктов и ответа в соответствии с действующим законодательством. -
2 октября 2023
Помогите пожалуйста : Мне необходим дубликат билета, купленного мною на автовокзале г. Барнаула 01 сентября 2023 маршрут отправления Барнаул — г. Гурьевск Кемеровская область, дата отправки 03 сентября 2023 года время 09.10 часов на имя Селивановой Татьяны Павловны, паспорт 3200 номер 611704Сожалеем, но дубликат билета не может быть выдан после отправления автобуса. -
2 октября 2023
Как добиться автобуса до посекла Украинский?Следует обратиться к организатору перевозок по межмуниципальным маршрутам - Министерство транспорта Алтайского края