Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ирина 12 мая 2023
    Здравствуйте! когда можно будет приобрести билет на июнь, до Семипалатинска

    Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления. В летний период глубина продажи будет увеличена, информация будет размещена в новостной строке сайта.
  • Оксана 10 мая 2023
    Возврат стоимости билета приобретенного онлайн не в кассе автовокзала

    Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
  • Василий 10 мая 2023
    как вернуть билет

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"
  • Надежда Л. 10 мая 2023
    Добрый день,будет ли рейс Барнаул Кош Агач и с какого числа.

    Да, перевозки по указанному маршруту начнут выполняться с 19 мая
  • Марина 7 мая 2023
    Как восстановить (сменить) пароль

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Анна 6 мая 2023
    Здравствуйте нужно ли распечатывать билет ?

    Здравствуйте, нет.
  • Валентина 5 мая 2023
    Здравствуйте, как отказаться от забронированного билета?

    по тел 61 79 79 или у дежурного администратора
  • Марина 4 мая 2023
    Почему не выпускают автобус Барнаул- Караганда? и в планах это вообще есть?

    К сожалению, автовокзал не располагает информацией.