Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 июля 2023
Добрый день. На 13 августа на рейс Барнаул — Семей открыта продажа только на утро. Вечернего рейса вообще не будет в этот день или билеты на него появятся попозже?Добрый день. В настоящее время вечернего рейса на указанную дату не планируется. -
13 июля 2023
Подскажите пожалуйста, а через какой населённый пункт рядом с Рубцовском, едит автобус до Усть- Каменогорска?До Усть-Каменогорска маршрут пролегает через Поспелиха-Курья-Змеиногорск-Староалейское-Третьяково-Михайловка и далее по Республике Казахстан. -
13 июля 2023
Здравствуйте.Во время движения у автобуса лопнуло одно из пары задних правых колес. Из-за неисправности автобуса пассажиры пересели в другой, который следовал из Барнаула не в Толмачево (как мне нужно было), а на ж/д вокзал Новосибирска. Отсюда следует, что услуга оказана не в полном объеме. Из Новосибирска в аэропорт мне и моей семье пришлось добираться за дополнительные собственные деньги. Прошу вернуть разницу в стоимости билетов двух взрослых и двух детских. Электронные билеты могу отправить вам по почте.Здравствуйте. В данном случае Вам следует подать Претензию перевозчику, выполнявшему рейс. Его наименование указано в билете. -
13 июля 2023
Подскажите, еду сейчас с Кемерово до БарнаулаМне нужна остановка в поселке Солнечном. Водитель попросил дополнительную оплату в 50₽Законно ли это?На данном маршруте остановка в пос Солнечном не предусмотрена расписанием. -
13 июля 2023
Сколько билет не на совершено летнегоПорядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми» -
12 июля 2023
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста едит ли какой- нибудь автобус с Барнаула до Усть- Каменогорска, через Рубцовск?Здравствуйте, в настоящее время нет. -
12 июля 2023
А есть рейс до р, п, Алтайский из БарнаулаЕсть, до с. Алтайское Алтайского района Алтайского края. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
12 июля 2023
Забыла пароль не могу купить билетВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru