Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 ноября 2023
Как обменять электронный билетПорядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". После возврата приобретение билета на выбранный рейс. -
13 ноября 2023
Добрый день 10.11.2023 г. В 19:10 ехала на автобусе Барнаул — Кучук . Сидела на 1 месте прям сзади водители . Водитель курил всю дорогу , я вся проверялась этим дымом . Почему люди должны сидеть и нюхать этот дым ? Я сделала водителю автобуса замечание , он всего лишь открыл форточку и продолжил курить .Добрый день. ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес. -
12 ноября 2023
Забыл пароль для входа в личный кабинет, что делать?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
12 ноября 2023
Здравствуйте. Не местная. Пожалуйста подскажите, могу ли я приобрести билет в Барнауле на Западной до Славгорода 16 ноября? Если нужно связываться с перевозчиком, можно пожалуйста номер актуальный предоставить?Здравствуйте. Можете. -
10 ноября 2023
Здравствуйте! Как вы работаете в новогодние праздники? Будет ли рейс до Кемерова 2 января 2024?Здравствуйте. Рейс до Кемерово 2 января обязательно будет. Продажа билетов на новогодние дни будет начата на следующей неделе. -
10 ноября 2023
Здравствуйте, когда примерно будут выставляться рейсы на конец декабря(25-28 декабря)?Здравствуйте. Предварительная продажа билетов уже открыта до 30 декабря включительно. -
10 ноября 2023
Здравствуйте. Интересует расписание автобусов из Барнаула в Караганду (Казахстан)Здравствуйте. Из Барнаула до Караганды прямого автобусного сообщения в настоящее время нет. -
8 ноября 2023
Ехал 08.11.2023 из Барнаула в Новосибирск, время отправления 6:10 забыл сумку, которую оставил на левой верхней полке. Куда теперь обращаться, чтобы её можно было забрать?Здравствуйте. Вам следует обратиться к Перевозчику (указан в билете) ООО "Пассажирские перевозки".