Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 июня 2023
Добрый день. Нужен ли мне билет для чемодана, общие размеры которого меньше 130 см? И, если да, то как его можно купить?Здравствуйте. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". -
24 июня 2023
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть рейсы Барнаул-Караганда?Нет. В настоящее время такого регулярного рейса нет. -
24 июня 2023
Хочу вернуть билет номер 2597141Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». -
24 июня 2023
Здравствуйте, можно ли на автовокзале распечатать электронный билетЗдравствуйте. Вы можете распечатать билет самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта, в терминале по продаже билетов. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без распечатанного билета, но при наличии паспорта. Доброго пути! -
24 июня 2023
Здравствуйте. Купила онлайн полный билет. Чтобы провезти чемодан в сумме 144см (ширина, длина, высота), нужно приобрести для него отдельный багажный билет?Здравствуйте. Да. -
23 июня 2023
Когда будет восстановлен маршрут Барнаул-Логовское?Восстановление обслуживания данного маршрута, по информации от Минтранса Алтайского края, планируется в ближайшее время. Уточнение: обслуживание данного маршрута возобновляется с 25 июня. -
23 июня 2023
Здравствуйте, Барнаул-Новосибирск (ж\д вокзал) 3:40-8:00. Какая вероятность что приедем с опозданием?Здравствуйте. Вероятность прибытия в Новосибирск с опозданием указанного рейса минимальная, но зависит от дорожной обстановки в городе Новосибирск. -
23 июня 2023
Здравствуйте. Купила маме билет на ночной рейс на 01:20 транзитный новосибирск. Она не была в барнаульском автовокзале, как ей объяснить, как ей попасть на платформу после закрытия автовокзала. С какой стороны входЗдравствуйте. Проход к посадочным платформам в ночное время (когда закрыто здание автовокзала) осуществляется через калитку, расположенную справа от здания автовокзала.