Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 сентября 2023
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как перевезти овчарку? Можно ли в контейнере в багажном отделении? Есть ли выход из нашей ситуации? Из Барнаула до Усть-Коксы или до Горно-Алтайска. Заранее благодарна.Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. -
6 сентября 2023
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно заказать справку о стоимости проезда в электронном виде (так как справка не является именной и оплату за предоставление справки можно произвести безналичным расчетом)? Находимся в другом городе (возможности приехать лично не имеем), были в Барнауле проездом ( 26.06.2023 до Акташа, 06.07.2023 обратно Барнаул). Справку затребовала организация для возврата стоимости потраченных средств на дорогу.Добрый день.Подтверждение стоимости проезда является билет.Справки о стоимости проезда в электронном виде Автовокзал не выдаёт.Информацию о тарифах на автобусные перевозки, выполняемые от Барнаульского автовокзала до любого остановочного пункта на дату обращения, можно получить на сайте автовокзала: www.avtovokzal.ru, а также на сайте: www.e-traffic.ru, в том числе для других автовокзалов страны. -
6 сентября 2023
Вернуть билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
4 сентября 2023
Электронный билет показывать при посадке, в кассу обращаться не надо?Билет вы можете распечатать билет самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
4 сентября 2023
Электронный билет обязательно распечатывать или можно показаать на телефонеМожно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
4 сентября 2023
Сдать билетПорядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
4 сентября 2023
Есть ли рейсы, до Караганды или Темиртау с БарнаулаНет -
1 сентября 2023
Подскажите, пожалуйста, есть ли рейсы, чтобы добраться до села Сосновка Первомайского района? Спасибо.От Барнаульского автовокзала таких рейсов нет.