Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 июля 2023
Здравствуйте. Где можно написать отзыв о вашем автовокзале?Здесь можно и написать. -
28 июля 2023
Если я куплю билеты с посадкой на главном автовокзале,но сяду на Западной Автостанции,места за мной сохранятся?Посадка осуществляется на том остановочном пункте, с которого приобретён билет! Исключение может быть лишь по договорённости с Перевозчиком, выполняющим рейс (указан в билете). -
28 июля 2023
здравствуйте. я по справке барнаул-завьялово-барнаул. Дело в том что я живу в кемерово. Ехать за справкой невыгодно.На нашем автовокзале справки выдают бесплатно. Почему у Вас они платные?Отправьте пожалуйста по электронной почте справку Aleks-585@mail.ruВойдите в положение ПОЖАЛУЙСТАЗдравствуйте. Справку можно получить в кассе автовокзала (услуга платная). По электронной почте справки не выдаются. -
27 июля 2023
Добрый день! Планируется ли запустить рейс по маршруту Барнаул-Караганда?Добрый день. Автовокзал бы хотел, чтобы появился перевозчик, желающий выполнять перевозки по названному маршруту, но... -
27 июля 2023
Здравствуйте. Можно через сайт купить билет на багаж?Можно только одновременно с покупкой пассажирского билета. Отдельно багажный билет можно приобрести только в кассе автовокзала. -
27 июля 2023
Здравствуйте! К нам приехал гость с казахстана, он гражданин казахстана! Нам нужно приобрести билет обратно в казахстан. Могу ли я купить билет через свой мобильный телефон и передать ему? Или нужно его распечатать?Здравствуйте. Да, конечно. Но обязательно вносить данные (паспортные) пассажира, который поедет. Можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. -
27 июля 2023
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МНЕ НУЖНА СПРАВКА ПО МАРШРУТУ — БАРНАУЛ-ЗАВЬЯЛОВО И ОБРАТНО. ЧТОБЫ ОТЧИТАТЬСЯ НА РАБОТЕ. СПАСИБО. И ВЫСЛАТЬ ЕЕ НА ЭЛ.ПОЧТУ ALEKS-585@MAIL.RU.Здравствуйте. Справку можно получить в кассе автовокзала (услуга платная). По электронной почте справки не выдаются. -
27 июля 2023
Добрый день. Купил билет на 18 августа с Барнаула до Горно-Алтайска по паспорту Казахстана, но пришлось обновить паспорт (все данные кроме номера документа остались прежними). Нужно ли как-то теперь менять данные в билете и смогу ли я поехать по новому паспорту? Заранее благодарю за ответ.Здравствуйте. Ничего менять не нужно. Вы можете проехать по новому паспорту.