Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 августа 2023
Здравствуйте! Еду в автобусе Смоленск- Барнаул. Оплатила наличными 600₽ мне необходим чек. Так как была командировка и нужно для ответа. Водитель сказал, что чеки отменили. Можно мне на почту отправить чек.Здравствуйте, Марина Андреевна. Для получения официального подтверждения Вам нужно обратиться к перевозчику, осуществлявшему рейс.
-
14 августа 2023
Как подать жалобу или оставить отзыв о поведении водителя?Жалобу на действия водителя Вы можете отправить Перевозчику (его наименование указано в билете).
-
14 августа 2023
Как забрать билетК сожалению из Вашего вопроса не понятно что Вы хотите узнать? Постарайтесь точнее сформулировать.
-
14 августа 2023
Как поменять парольНаталья, следуйте согласно инструкции.
-
14 августа 2023
Возможно ли сдать билеты?Да, конечно, вы сможете сдать билет и вернуть деньги за вычетом % ( в зависимости от времени сдачи) , предусмотренных законодательством.
-
14 августа 2023
Здравствуйте на сайте написано что рейс отменен Барнаул Новосибирск 575 на 13:40 это так?Здравствуйте! Мы не раз писали о том, что гостевая не работает в круглосуточном режиме, и мы можем помочь в том случае, если вы не смогли получить необходимую информацию в справочной службе по тел 61-79-79. Надеемся, что вы разобрались уже со своей ситуацией.
-
14 августа 2023
Можно купить билет чемал-барнаул онлайн?Да.
-
14 августа 2023
Здравствуйте, куда обратиться с жалобой, о грубом нарушения водителя автобуса?К Перевозчику (его наименование указано в билете).