Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 20 августа 2023
    билетов на 4 сентября Барнаул-Манжерок нет. Билеты раскуплены или будут позже?

    Здравствуйте, Екатерина. Продажа билетов  на 4 сентября откроется за 10 дней до отправления.
  • Ольга 18 августа 2023
    не проходит оплата. почему?

    Внимательно прочтите инструкцию.
  • Ольга 18 августа 2023
    Где вкладка зарегистрироваться на сайте,как создать свой личный кабинет. Не понятный сайт! Уже час не могу оформить билеты!

    На главной странице  нашего сайта или e - traffic.ru: выберите станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Александр 18 августа 2023
    Справка об отсутствии рейса г. Риддер в Барнаул

     С этим вопросом Вам необходимо обратиться на автовокзал в г. Риддер.
  • Диана 18 августа 2023
    Здравствуйте! Чтобы уехать из Сибирского в Бердск нужно брать билет Барнаул-Бердск? Автобус гарантированно остановится в Сибирском?

    Вы можете самостоятельно приобрести билет  сайте e-traffic.ru  от ЗАТО Сибирский. При наличии купленных билетов от  указанного остановочного пункта  автобус остановится для осуществления посадки пассажиров.
  • Светлана 17 августа 2023
    Расписание автобусов из Селезнево можно узнать, в интернете нет такой информации.

     Ресурс нашего автовокзала не располагает информацией отправлений из с. Селезнево.
  • Людмила Комяга 17 августа 2023
    12.08.2023 я вернула билет свой и на багаж электронно, но сегодня 16.08.2023 возврата денег нет.

    Возврат денежных средств на карту происходит по правилам банка. Рекомендуем обратиться в банк за разъяснением.
     
  • Иван 16 августа 2023
    Здравствуйте, по какой причине отменили маршрут Барнаул-Славгород-Барнаул через Родино?

    К  сожалению перевозчик отменил рейс. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.