Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 ноября 2023
Когда возобновиться рейс Барнаул Угловское?Такой информацией автовокзал не располагает, к сожалению. Попробуйте обратиться к Организатору перевозок по межмуниципальным маршрутам - Министерство транспорта Алтайского края. -
28 ноября 2023
Рейс Барнаул-Шипуново, номер маршрутки 204 задержался, на 15 минут. Водитель наглый, ругается матом.Ваше обращение направлено Перевозчику, выполняющему перевозки пассажиров по данному маршруту, для принятия мер и ответа по существу на указанный Вами электронный адрес. К сожалению, отправления рейса Вы не указали время отправления рейса. -
28 ноября 2023
Сколько стоит детский билет ?50% от стоимости полного билета. Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми» -
27 ноября 2023
забыла пароль на сайте для покупки билетаВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
27 ноября 2023
Может ли подросток 14 лет купить билет самЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
25 ноября 2023
Как вернуть билет обратно на вокзалПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
23 ноября 2023
Здравствуйте, есть ли какие то правила поездок с животными? Можно ли, например, в дорогу взять котенка в закрытой переноске?Да. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
21 ноября 2023
Здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли остановки с Барнаула до Топчихе?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.