Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 июня 2024
Когда нужно оплачивать багаж? Можно ли провезти дорожную сумку бесплатно?Здравствуйте. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". Багажный билет в электронном виде можно только одновременно с покупкой пассажирского билета. Отдельно багажный билет (если ранее уже приобретён пассажирский билет) можно приобрести только в кассе автовокзала. -
18 июня 2024
Здраствуйте, что значит «Без места» если автобус будет полный поеду стоя, или сажусь на любое свободное место в автобусе и лишних пассажиров не будет?Здравствуйте. Билеты "без места" продаются, как правило, на транзитный автобус, это означает, что Вы сядете на свободное место, которое Вам безусловно гарантировано. -
18 июня 2024
Можно поменять билет на другое число Барнаул СемипалатинскДа, можно. Для этого следует сдать (сделать возврат) ранее купленный билет и приобрести другой. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
17 июня 2024
Подскажите стоимость билета c Николаевка Михайловский р-н — Барнаул. На автобусе Ключи БарнаулПо маршруту "Барнаул - Ключи " перевозку пассажиров выполняют четыре перевозчика стоимость проезда у них может быть различна. Кроме того, информация о стоимости проезда может быть предоставлена от Барнаульского автовокзала в справочной службе тел. 61 79 79 -
17 июня 2024
Здравствуйте. Почему не предусмотрены остановки или хотя бы скамейки в месте посадки пассажиров 203 маршрута Барнаул — с.Санниково- с. Березовка? Ни в дождь, ни в жару не укрыться. Несколько километров по городу пешком пройдешь, нет возможности отдохнуть в ожидании маршрутки, а если она полная, то и в автобусе стоя ехать приходится. Можно ли решить как-то этот вопрос с местом ожидания на данной территории?Здравствуйте. Автобусный маршрут № 203 не обслуживается Барнаульским автовокзалом. Рекомендуем обратиться к организатору перевозок - Министерство транспорта Алтайского края. -
17 июня 2024
Здравствуйте, рейс Барнаул Шипуново от 14 июня был отменен за 15 минут до выезда! У меня был билет до Алейска! Я покупала билет в интернете, мне нужно подтверждение , что данный рейс отменили! Это должно быть у вас все четко записано + маршрут автобуса должен отслеживаться! Предоставьте, мне информацию о том, что данный рейс был отменен, мне нужно вернуть свои деньги !Здравствуйте. Если рейс отменён по тех. неисправности Вы можете вернуть потраченные деньги на том сайте, где его покупали. Но 14 июня ни одного рейса, следующего в направлении Барнаул - Шипуново не было отменено. Все рейсы выполнены! -
17 июня 2024
Как узнать на какой автобус я купила билет?Посмотрите в билете, там указано маршрут, ваше место в автобусе и перевозчик, именно Он предоставляет транспортное средство. При приобретении билета кассир Вам может сказать вместимость запланированного автобуса, тоже Вы можете увидеть при приобретении билета по сети Интернет. -
17 июня 2024
Здравствуйте, почему на станции Западной, павловский тракт, г барнаул совсем нет туалета??? Никакого! Можно же поставить био платный туалет !!! Это общественное место, люди ездят на дальние расстояния, с детьми, а в туалет сходить некуда, ни в рядом стоящих киосках и магазинах туалета нет ! Это безобразие!!! А Куда ходят сами сотрудники? На ведро ??? Я как пассажир, который часто ездит с этой станции, очень возмущена и прошу поставть на станции туалет !Здравствуйте. К сожалению, на ОП "Западная" нет технической возможности установить туалет. Поэтому не автостанция, а остановочный пункт, на котором не предусмотрено длительное пребывание пассажиров.