Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 декабря 2022
Здравствуйте, вокзал работает до 21:45, у меня транзитный автобус с Новосибирска в 2 ночи. Подскажите пожалуйста откуда производится посадка.Здравствуйте, посадка в ночное время осуществляется с тех же платформ автовокзала. Проход к платформам справа от автовокзала. -
15 декабря 2022
Добрый день! Скажите, пожалуйста, цену билета Барнаул НовосибирскВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
15 декабря 2022
Здравствуйте. Можно ли сдать билет на автобус и берется ли за билет какая-то сумма? Можно ли вернуть багажное отделение?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
14 декабря 2022
Когда откроется продажа билетов на автобус по маршруту Барнаул (Россия) — Семей (Казахстан) на 15 января 2023 года?Продажа билетов открывается за Десять дней до отправления. Более ранняя продажа открывается в преддверии праздничных дней. Продажа на 15 января будет открыта, соответственно, 6 января. -
14 декабря 2022
Как забрать оставленный в автобусе багаж?Рекомендуем обратиться к Перевозчику - его наименование указано в билете. -
14 декабря 2022
Здравствуйте,возобновление рейса Барнаул-Горняк в 10.00 не планируется?Здравствуйте. Пока Перевозчиком не принято окончательного решения о порядке эксплуатации указанного рейса. -
14 декабря 2022
Как выбрать место у окна?Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах». К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. -
12 декабря 2022
Почему я с Казахстана, не могу купить билет?К сожалению, билет от остановочных пунктов Казахстана, возможно купить только в Казахстане.