Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
22 июля 2024
Здравствуйте, скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу забытых вещей в автобусе?Здравствуйте, обращаться следует к Перевозчику (его наименование имеется в билете) -
22 июля 2024
Почему нельзя приобрести билет в сторону Барнаула? Например из Ключей в Барнаул? А только из Барнаула в ключиОбратный билет из Ключей Ключевского района можно приобрести на сайте e-traffic.ru -
22 июля 2024
Здравствуйте до какого возраста покупаются билеты детский Нужен ли свидетельство о рождении при покупке билета на автобус Барнаул подстепноеЗдравствуйте, детский билет покупается до исполнения ребёнку 12 лет. Свидетельство о рождении при покупке обязательно. На следующий день после того, как ребёнку исполнилось 12 лет следует покупать полный билет. -
22 июля 2024
Добрый день. Есть ли льгота при покупке билетов для Ветеранов труда Алтайского края?К сожалению, нет. -
22 июля 2024
Здравствуйте нужно ли свидетельство о рождении на 12 летнего ребенка при покупке билетов Барнаул подстепноеДа. -
21 июля 2024
Здравствуйте, хотелось бы уточнить на счет рейса 4686 Барнаул-Толмачево на 21 июля, на 2:30 ночи. Пришла на вокзал автобуса не оказалось. Никакой информации об переносе или отмене рейса не было. Есть ли возможность вернуть билеты?Здравствуйте, Ирина. Рейс отменен перевозчиком по технической неисправности автобуса. Информацию о статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. С правилами возврата билета можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". Приносим извинения за доставленные неудобства. -
21 июля 2024
Здравствуйте. Купила 4 билета на сегодня до Новосибирска, время отправления 14-45, можно ли поменять билет до Новосибирска с временем отправления 13-40?Здравствуйте. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. С правилами возврата билета можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
21 июля 2024
Автобус сообщением Барнаул — Чемал довезет до села Узнезя?Да.