Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 июля 2024
Здравствуйте, когда появятся маршрут Барнаул-Караганда ???Здравствуйте. До Караганды (и Экибастуза) можно доехать маршрутом "Барнаул - Павлодар" с пересадкой в Павлодаре на автобус казахстанского перевозчика, через день. Билет приобретается сразу до Караганды, место при пересадке гарантировано. При покупке билета он-лайн выбирайте конечный пункт "Караганда" ("Экибастуз") и определяйте соответствующую дату поездки. Желаем доброго пути. -
26 июля 2024
Здравствуйте, нужно ли распечатывать электронный билет для посадки?Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
26 июля 2024
Узнать во сколько прибудет автобус с советского района село советское 15:15 отправление чтоб забрать посылкуАвтовокзал не занимается отправкой и приёмкой посылок. Обратитесь к тому с кем передавали посылку. -
26 июля 2024
Как войти в личный кабинет, не помню пароль?Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
26 июля 2024
Доброго времени! Оформляю билет с Барнаула до Чемала на 10.08 1.20, еду с багажом, в билете не указа плата за багаж. Она входит или на месте оплата и предусмотрен провоз багажа на этот рейс? Благодарю🙏На багаж приобретается билет, стоимость багажа 20% от стоимости билета. Багажный билет он-лайн приобретается одновременно с основным пассажирским билетом. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале. -
26 июля 2024
Добрый день. Подскажите если мне надо проехать на автобусе с барнаула в шипуново с двумя собаками — 38 см в холке (спаниели) возможно ли это сделать на ваших автобусах? если выкупить два места + оплата за провоз животных? и животные должны быть обязательно каждый в переноске? или могут лежать в ногах? если у меня выкуплены рядом стоящие места?Добрый день. К сожалению, на автобусе этого Вам сделать невозможно. Воспользуйтесь альтернативным транспортом, например, поездом. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
25 июля 2024
Добрый день! Подскажите 16.07 с Барнаула ехали до Элекмонара автобус номер 864 время отправления от автовокзала Барнаул 07-40. Очень нужна связь с молодым водителем .Добрый день. Девушка, Вы наверно ошиблись - наша организация не является службой знакомств... -
25 июля 2024
Здравствуйте. Действует ли льгота на покупку бесплатного билета до Белокурихи Ветерану боевых действий, проживающему и прописанному в Свердловской области? Если да, то возможно ли покупка электронного льготного билета на вашем сайте?Здравствуйте. К сожалению, пока таких льгот перевозчиком не предоставлено.