Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 июня 2017
Почему нет кондиционера в автобусе дальнего следования? Сегодня 18.06 выехала из Барнаула в Колывань на автобусе марки KIA, на улице температура выше 30 градусов. На просьбу включить кондиционер водитель ответил, что его нет. Когда я сказала, что меня проинформировали о его наличии, ответил, что кондиционер не работает. Что это, экономия, с целью слить бензин или на линию выходят неисправные автобусы , рискуя здоровьем пассажиров? Прошу дать ответ в установленные законом сроки.Ваше обращение направлено перевозчику. Ответ Вам будет дан перевозчиком в установленные законом сроки. -
19 июня 2017
Здравствуйте,автобус до Новосибирска высаживает пассажиров в Бердске иногда,где он это делает?( трасса,район города,автовокзвл?)Здравствуйте. Остановка осуществляется около пункта продажи билетов в районе Ж/Д вокзала г. Бердска. -
19 июня 2017
Здравствуйте! Имеется ли льгота лицам, подвергшиеся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и ветеранам труда Алтайского края. Я проживаю в Алтайском крае . мне нужно уехать в Кемерово?Здравствуйте. На междугородных автобусных маршрутах льгот действующим законодательством не предусмотрено -
17 июня 2017
Могу ли я купить билет на рейс Барнаул Томск по военному билетуУдостоверение личности военнослужащего, военный билет военнослужащего срочной службы, также как и паспорт являются документом,удостоверяющим личность, и могут быть использованы при оформлении билета. -
17 июня 2017
Добрый день! Подскажите, что делать если утерян билет!Здравствуйте! Утерянные билеты не восстанавливаются. Исключение - именные билеты, в этом случае необходимо с паспортом обратиться к дежурному администратору. -
16 июня 2017
Здравствуйте!Могу ли я забронированный билет выкупить на станции Западная и сделать там посадку на автобус Барнаул -Бурла .Здравствуйте, если при бронировании Вы указали что место посадки "станция Западная", то да. -
16 июня 2017
Добрый день! Подскажите, когда Автостанция «Западная» будет обеспечена туалетом, хотя бы платным? Пассажиры приезжают заранее, и автобусы задерживаются как миним на полчаса. А в ближайших торговых центрах не очень приветствуют таких «посетителей». Надеемся на понимание и поддержку!К сожалению, в месте расположения остановочного пункта "Западная" отсутствует техническая возможность обустройства туалета. -
16 июня 2017
Здравствуйте.Здравствуйте.Подскажите время отправления автобусов из Артыбаша в Барнаул и время их прибытия в Барнаул? Спасибо.Время отправления автобусов по маршруту "Артыбаш - Барнаул" (по расписанию) ежедневно из Артыбаша 8-40 и 15-15 время прибытия в Барнаул 17-10 и 23-45 (соответственно).