Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Иван 24 сентября 2017
    Что за дискриминация владельцев пластиковых карт mastercard / visa? По какой причине отказывайтесь принимать карты за 30-40 минут до отправления?

    Здравствуйте, Иван. Уточните, пожалуйста, в какую кассу, на какой рейс для приобретения билета Вы обращались с картой mastercard / visa? 
  • ВАлентина 24 сентября 2017
    На сайте напротив рейса отсутствует кнопка купить. Это значит билетов нет или онлайн-продажа завершилась? И в кассе вокзала можно купить?

    Здравствуйте, Валентина. На сайте Барнаульского автовокзала кнопка «Купить» перестает быть доступной за 2 часа до отправления рейса. Приобрести билеты в кассах автовокзала, при наличии свободных мест, возможно до отправления рейса. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • татьяна 23 сентября 2017
    Напишите номер постановление или закон, что если два ребенка то надо приобретать два билета ? Ели возрост 3,7 лет.

    На основании требования части 2 статьи 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем 50% провозной платы.
  • Kolya 23 сентября 2017
    Во сколько приезжает автобус из Благовещенска сегодня?

    Оперативная справочная информация по тел. 61-79-79
  • Татьяна 22 сентября 2017
    С двумя детьми ехать 7 и 3,а 7 билет 50 % а на 3 года? И вообще оплачивать его надо?

    Если Вы собираетесь ехать на автобусе междугородного сообщения, то оплачивается проезд детей до 12-летнего возраста. С двумя детьми 7 и 3 лет - следует приобрести два детских билета стоимостью 50% (каждый) от полной стоимости проезда.
  • Артем 22 сентября 2017
    Здравствуйте, скажите, ежедневно ли отправляется автобус Барнаул — Толмачёво в 03-00 и можно ли уже купить билет на него на середину октября?

    Здравствуйте. Да, ежедневно. Предварительная продажа билетов открыта за десять дней до отправления автобуса.
  • Александр 22 сентября 2017
    Автобус сообщением Барнаул-Усть-Каменагорск на 8.30 утра на 22.09.2017Проходит через Рубцовск или нет?

    нет
  • Андрей 21 сентября 2017
    Как купить билет по льготе студента? И где ?

    Билет можно купить в любой кассе автовокзала по предъявлению студенческого билета и паспорта или через Интернет на сайте e-traffic.ru

     Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.