Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Максим 14 декабря 2017
    Ходит ли маршрут Барнаул-Макарово

    "Барнаул - Макарово" по расписанию ежедневно отправления в 11:15 и 20:00
  • Наталья 13 декабря 2017
    Добрый день! Теперь на платформу пускать будут только с билетами, а провожающих пускать не будут?

    Добрый день. Да, действительно, в соответствие с требованиями законодательства о транспортной безопасности на платформу посадки с 12 декабря пропускают только пассажиров с билетами.
  • Вика 13 декабря 2017
    рассписание маршрутов в город Ош Кыргызская Республика

    Города ОШ нет в числе остановочных пунктов, обслуживаемых автобусами, отправляющимися от  Барнаульского автовокзала.
  • Татьяна 11 декабря 2017
    Если я купила билет на автобус и также багажное место ,могу ли я сдать багажное место с возвратом денег ?

    Порядок возврата багажной квитанции такой же как для билета. На сайте: "Информация для пассажиров" - "Возврат билета, отказ от поездки"
  • Настя 10 декабря 2017
    Если автобус отменил свой путь или еще какие то причины, по которым поездка не состоится, за сколько до отправления эта информация будет выставлена на сайте ?

    Здравствуйте, Настя. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Валентина 10 декабря 2017
    Можно сейчас купить билет предварительно: туда — 30 декабря Усть Каменогорск и обратно — на 3 января?

    В настоящее время продажа билетов из г.Барнаула открыта по 10 января 2018г. включительно. Купить билеты можно в любой кассе автовокзала или на сайте e-traffic.ru через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала.  В данное время, к сожалению, возможности приобретения билета в обратном направлении (из Усть-Каменогорска в Барнаул) на Барнаульском автовокзале нет.
  • наталья 8 декабря 2017
    уходил ли сегодня автобус Барнаул-Артыбыш в 7 утра?

    Рейса "Барнаул - Артыбаш"отправлением из Барнаула в 7 утра в расписании нет. Оперативные справки по тел. 61 79 79
  • Владимир 8 декабря 2017
    Я допустим закажу билет от Барнаула до Маралихи по интернету, как я буду подтверждать что я купил билет на вокзале

    Все достаточно просто. Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!