Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Любовь 8 марта 2018
    Здравствуйте! Купила билет 06.03.2018 на 17:40 барнаул-благовещенка. По какой причине водитель отклоняется от маршрута ,заезжая решать свои личные дела ,когда у него полный автобус? Вся дорога сопровождается отборным матом,это нормально?

    Здравствуйте, Ваше обращение будет направлено перевозчику, выполнявшему данный рейс, для принятия мер и ответа в соответствии со сроками, установленными законодательством.
  • Алексей 8 марта 2018
    Не закрытые трассы в сторону Благовещенки? Заранее спасибо

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Ольга 7 марта 2018
    Здравствуйте. Рейс Барнаул-Бурла 07 марта 2018г. в 18-25 отменяют из-за погоды или нет? Дозвониться до справочной невозможно. Все время «занято».

    Здравствуйте, оперативная информация по тел. 61 79 79. Так же Вы можете самостоятельно получить информацию об интересующем Вас рейсе  в разделе "расписание и билеты", нажав кнопку  "купить".
  • Виталий 7 марта 2018
    Здраствуйте, скажите пожалуйста, рейс Барнаул Славгород не отменили?

    Здравствуйте, оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • ЮЛИЯ 5 марта 2018
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли купить билет заранее (5.03 или 6.03) на 7.03.2018 из Барнаула в Бийск рейса Рубцов — Белокуриха? Или билет можно приобрести только по прибытию автобуса в Барнаул?

    Добрый день. Да, можно приобрести в кассах автовокзала и на сайте e-traffic.ru
  • Юлия 2 марта 2018
    Здравствуйте скажите пожалуйста можно обменять билет который куплен на автовокзале обменять на автостанции находящуюся на Павловском тракте

    Нет, возврат билета может быть осуществлён в том пункте продажи, в котором был приобретён.
  • Ирина 2 марта 2018
    как распечатать электронный билет

    Все достаточно просто. Билет вы можете распечатать самостоятельно (порядок действий описан на сайте, на котором Вы приобретали билет), либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Ольга 2 марта 2018
    здравствуйте ,возможно ли заказать,билет на проходящий автобус?

    Здравствуйте. Если "проходящий автобус" присутствует в расписании Барнаульского автовокзала, то Вы можете приобрести билеты в кассах автовокзала или на сайте e-traffic.ru. Всю информацию о бронировании билетов можно узнать по телефону справочной службы  8(3852)61-79-79.