Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 февраля 2018
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,если мой рейс скажем до Толмачёво,отъезжает ночью,когда вокзал уже закрыт,где производят посадку?Здравствуйте, посадка на ночные рейсы осуществляется, также как на все остальные, на посадочной платформе автовокзала (номер платформы указан в билете). Желаем приятной поездки. -
12 февраля 2018
Здравствуйте , такая проблема на остановке г. Павловск (Билет до Барнаула) попросил водителя отдать мне мой багаж, но он мне отказал . К сожалению , в законе такой аспект не указан. Являются ли его действия законными?Здравствуйте. Для разъяснения по существу недостаточно информации: Вы собирались прекратить поездку в Павловске? или продолжить поездку до пункта назначения? В соответствие с действующим законодательством, Вам следует обратиться с Претензией к Перевозчику, выполнявшему рейс (его наименование указано в билете). -
9 февраля 2018
Здравствуйте! Подскажите. что бы добраться с Барнаула в Белокуриху необходимо добраться до автовокзала в Барнауле или есть автобус с аэропорта. Если есть , то где посмотреть расписание и купить билеты заранее.Здравствуйте. К сожалению в настоящее время из аэропорта г. Барнаула до г.Белокуриха регулярные перевозки автобусным транспортом не выполняются. Вам следует добраться до автовокзала на такси либо городским общественным транспортом (№№ 110, 114 до остановки "кинотеатр "Мир"). Посмотреть расписание и приобрести билеты Вы можете через Интернет на нашем сайте, либо на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
9 февраля 2018
Я ездила из Барнаула в Новосибирск 06.02.18. А билет не сохранила. Можно ли мне копию билета как-то получить? Может по электронике. Для отчётности на работеЗдравствуйте. К сожалению, утерянные билеты не восстанавливаются. Обязанность в сохранности билета возложена на пассажира пунктом 6 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта". -
9 февраля 2018
Как электронно вернуть электронный билет?Здравствуйте. Обратитесь на сайт e-traffic.ru, на котором вы покупали билет. -
8 февраля 2018
Здравствуйте!напишите пожалуйста все рейсы, которые отходят с вашего автовокзала в Казахстанские города (цены, по каким дням ходят и в какое время отходят автобусы). Заранее спасибо!Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: выбрать станцию прибытия: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить" -Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. -
5 февраля 2018
Добрый день. Живу в Бийске. Мне нужно быть в г. Змеиногорске рано утром 19.02 или 20.02.18 г. Можно ли мне в Барнауле купить билет и сесть в автобус на рейс Новосибирск — Усть-Каменогорск (маршрут проходит через Барнаул). Посадка там в 0 час 20 мин и 1 час 30 мин 19.02.18 г ? Можно ли купить билет заранее (или забронировать) в г. Бийске до Змеиногорска? Заранее благодарю за ответУважаемый Николай, остановка автобуса, следующего рейсом "Новосибирск - Усть-Каменогорск", о котором Вы спрашиваете, на Барнаульском автовокзале не осуществляется. -
4 февраля 2018
Здравствуйте, скажите стоимость камеры хранения на автовокзалеЗдравствуйте! Стоимость хранения одного места багажа составляет 70 рублей за одни календарные сутки.