Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 февраля 2018
Сегодня ехали с Барнаула до Бийска на автобусе Барнаул-Горно-Алтайск номер 570 .Выехали в 21:20 прибытие в 23:50.Места 23 и 24. Со мной была дочка 4 лет ,и приехав ночью в Бийск водитель отказался ехать на автовокзал и высадил нас ночью на гилево у спорттоваров.Я водителю сказала что как я с ребенком ночью транспорт не ходит,на что получила ответ что он не поедет до автовокзала.Я крайне возмущена поведением водителя, как можно ночью зимой так отнестись к пассажирам которые оплатили проезд от точки до точки.Ваше обращение будет направлено перевозчику, выполнявшему данный рейс, для принятия мер и ответа в соответствии со сроками, установленными законодательством. -
23 февраля 2018
Добрый день.Купили билет на рейс 25.02.Нечаянно его выбросили,он помялся.Решили прогладить.Он потемнел.Видна дата,место назначения, посадочное место.Возможно ли воспользоваться этим билетом или могут выдать дубликат?Здравствуйте! Если видны все реквизиты, билет действителен. В любом случае, обратитесь к дежурному администратору, сделаем все возможное,чтобы Вам помочь. -
22 февраля 2018
Добрый день, возможно посадить ребенка на автобус до Белово, без паспорта ? исполнилось 14 лет, получаем паспорт на следующей недели, свидетельство о рождении в паспортном столе.Добрый день. Перевозка на межрегиональных маршрутах осуществляется по предъявлению удостоверения личности. В данном случае перевозка возможна в сопровождении родителя, в паспорте которого записан ребенок, но гарантировать посадку без удостоверения личности в обратном направлении (из Белово) Барнаульский автовокзал не может. -
22 февраля 2018
Здравствуйте, могу ли я уточнить у Вас следующую информацию: с автовокзала Барнаула есть ли автобус до Новошипунова?Здравствуйте. К сожалению такого остановочного пункта в расписании от Барнаульского автовокзала в настоящее время нет. -
22 февраля 2018
Добрый день! Возможно ли отправить сумку до Бийска, и сколько это стоит?Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
22 февраля 2018
Добрый вечер! Могу ли я купить билеты до Новосибирска .туда и обратно(на 26 февраля)? Если пропущу свое время,на обратный проезд.возможно ли уехать другим рейсом?Да, приобрести билеты вы можете (туда и обратно) в любой кассе автовокзала. В случае, если вы опоздаете на рейс, вы можете вернуть билеты на в течение 3=х часов и при этом, в соответствии с действующим законодательством, будет произведено удержание в размере 25% от стоимости проезда. Желаем приятной поездки. -
21 февраля 2018
Здравствуйте, могу ли я уточнить у Вас следующую информацию: с аэропорта Барнаула есть ли автобус до Белокурихи? Как заказать билет?Здравствуйте. К сожалению в настоящее время из аэропорта г. Барнаула до г.Белокуриха регулярные перевозки автобусным транспортом не выполняются. Вам следует добраться до автовокзала на такси либо городским общественным транспортом (№№ 110, 114 до остановки "кинотеатр "Мир"). Посмотреть расписание и приобрести билеты Вы можете через Интернет на нашем сайте, либо на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки. -
21 февраля 2018
Почему отменили рейс 23.02 на 18.00 направление Краснодарское если он есть в расписании это очень неудобно мы посажиры тоже планируем выезды внезапная смена расписания как то не понятна и ставит под вопросом постоянство в расписанииРейс "Барнаул-Краснодарское" выполняется по пятницам. В связи с праздничными выходными днями 23 - 25 февраля Перевозчиком рейс перенесён на четверг 22 февраля с целью более полного удовлетворения спроса пассажирами. То же Перевозчик сделал и на праздники 8 марта. Указанный рейс с пятницы 9 марта перенесён на предпраздничный день 7 марта. Желаем приятных и безопасных поездок.