Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
23 декабря 2018
Возможно ли выпускать в рейс не отапливаемую газель в декабре в 20-ти градусные морозы вместо автобуса и по цене автобуса? В варежках руки замёрзли. Прошла весь салон в поисках печки. В салоне ехала с мужчиной, он подтвердил, что нигде не идёт тепло. Водитель при этом достаточно комфортно себя чувствовал. На моё обращение ответил, что печка работает, предложил сесть на его место за руль. Услуги перевозчиков дорожают, а качество лучше не становится. Рейс Маралиха-Барнаул не самый короткий по времени, чтобы в таком состоянии везти пассажиров, пусть 3-х.Здравствуйте, Оксана Николаевна. Жалоба на действия водителя направляется Перевозчику - его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе. Либо контролирующим органам: 1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru) 2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru). -
21 декабря 2018
Здравствуйте. Планируется ли поднятие цен на билеты маршрута Барнаул- ГорнякВ настоящее время тарифы (цены) на билеты на междугородных автобусных перевозках устанавливаются Перевозчиками. Информация об изменении тарифов на соответствующих маршрутах за 10 дней до изменения размещается на сайте Управления по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru) -
21 декабря 2018
Как отправить посылку в город Рубцовск, Славгород? Сколько это будет стоить, каков срок доставкиАвтовокзал доставкой посылок не занимается. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
20 декабря 2018
Для курсантов при предоставлении справки обучающегося, есть скидка на стоймость билета?Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
19 декабря 2018
Здравствуйте, интересует как будут ходить автобусы в первые дни января 2019 , Яровое -Барнаул ?В первый день января часть рейсов в первой половине дня, по понятной причине, будет закрыто. В дальнейшем рейсы будут выполняться по расписанию. Уточняйте по тел. справочной 61 79 79 -
19 декабря 2018
Номер билета 6460946 куплен 17.12.18 14:57 в кассе Барнаульского автовокзалаРейс транзитный, поэтому место не указано, посадка будет осуществлена на одно из свободных мест. Не расстраивайтесь - место будет обеспечено. Желаем приятной поездки. -
19 декабря 2018
Распечатка билетаБилет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
19 декабря 2018
можно ли онлайн вернуть билет,который был куплен в кассе?Билет, приобретенный в кассе автовокзала, может быть возвращен в любой кассе автовокзала.