Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Галина Солдатенко 19 февраля 2019
    В автобусе Белокуриха-Барнаул 11.02.19 на 13.40 была оставлена женская шапка. Возможен ли возврат? И куда обратится.

    Вам следует обратиться к перевозчику, выполнявшему указанный рейс. Его наименование - в билете.  
  • Татьяна 18 февраля 2019
    Купила билет Барнаул-Новосибирск (Толмачево) на 3:00. Он едет прямо до аэропорта? И будет ли в такое время открыт автовокзал пройти на посадку?

    Да, конечная остановка "Аэропорт Толмачево" - это указано в билете. Автовокзал в ночное время закрыт, но проход на платформу для посадки через вход, расположенный справа от здания автовокзала, свободен. Желаем приятной поездки.
  • Виктория 15 февраля 2019
    что нужно для того, чтобы отправить посылку автобусом?

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала: слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Галина 11 февраля 2019
    Добрый день. Как узнать точно расписание на июнь 2019 на Артыбаш и из Артыбаша? Планируем поездку на Алтай, от расписания на Артыбаш зависит приобретение авиабилетов. Есть ли возможность купить билет онлайн из артыбаша? Спасибо.

    Добрый день. В соответствии с летним расписанием по маршруту "Барнаул - Артыбаш" ежедневно будут выполняться два рейса: отправление из Барнаула в 05:45 и 12:20, отправление из Артыбаша в 08:40 и 15:15. Билеты из Барнаула можно приобрести за месяц до отправления на сайте e-traffic.ru. Приобретение билетов из Артыбаша, к сожалению, в настоящее время возможно только на месте по прибытии автобуса (к июню возможно появится опция on line продажи справки по тел 83852 61 79 79).
  • Дмитрий 9 февраля 2019
    Ушёл автобус Барнаул-горняк,1540,08022019?

    Здравствуйте, Дмитрий. Рейс Барнаул-Горняк 15-40 08.02.2019г. был отправлен. Оперативная информация по телефону справочной службы автовокзала 8(3852)617979. 
  • Денис 8 февраля 2019
    Купил билет на сайте,куда мне дальше с ним?

    Денис, приходите на посадку в автобус с распечатанным билетом и паспортом не позднее 5 минут до отправления. Время и место отправления автобуса указано в билете. Желаем приятной поездки.
  • Николай 7 февраля 2019
    Здравствуйте. Как узнать обратное расписание рейса например Калманка Барнаул?

    Телефон справочной службы 61 79 79
  • Оля 6 февраля 2019
    Здравствуйте, куда я могу пожаловаться на кассира за грубое общение не в первый раз?

    Здравствуйте. Книга жалоб находится у дежурного администратора (напротив касс). Также Вы можете оставить жалобу на сайте.