Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
1 июня 2019
Здравствуйте, хочу отправить коробку с велосипедом до Кулунды, сколько это будет стоить?Здравствуйте! Фирма "Тавио" производит прием и отправку посылок на маршрутных автобусах. Информация по тел. 8 923 655 56 99 или на сайте www.tavio.ru. -
31 мая 2019
Здравствуйте! Я купила на вашем сайте билет на автобус Барнаул-Артыбаш. Как мне купить обратный билет на 9 июня 2019? Спасибо.Здравствуйте. К сожалению, обратной продажи билетов из Артыбаша, также как и предварительной продажи, нет. Билеты приобретаются перед отправлением в автобусе. -
31 мая 2019
За сколько дней открывается продажа билетов на автобус?Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления автобуса. В летний период продажа билетов осуществляется за 30 дней до отправления. -
31 мая 2019
Здравствуйте, можно ли перевезти ключи из Барнаула в Новосибирск без пассажира? То есть провезти небольшой пакет, который затем заберёт получатель ?Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
28 мая 2019
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ходит ли автобус от Барнаула до Тюнгура? Если да, то какой ценник и можно расписание? А до Горно-Алтайска из Барнаула? Сколько будет стоить билет от Барнаула до Горно-Алтайска с багажом, примерно 25 кг.Здравствуйте Татьяна, прямого автобусного сообщения от Барнаульского автовокзала до села Тюнгур нет. Ежедневно в 07:15 от Барнаульского автовокзала отправляется рейс по маршруту "Барнаул - Мульта". Расстояние от конечного пункта маршрута до с Тюнгур 38 км. По вопросу регулярных автобусных рейсов, выполняемых по Республике Алтай, попробуйте обратиться на автовокзал г. Горно-Алтайска тел. 8(38822) 22457. Обо всех рейсах, отправляемых от Барнаульского автовокзала, Вы можете самостоятельно получить информацию, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:- выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
- Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
-
27 мая 2019
Добрый день! Просим руководство Автовокзала г.Барнаула проверить техническую исправность и безопасность автобуса гос.номер АС 566 22 рейс Барнаул-Славгород в связи с неоднократными остановками данного автобуса по причине поломок как по пути из Барнаула в Славгород, так и по пути из Славгорода в Барнаул.Добрый день. В компетенцию автовокзала проверка технического состояния автобусов не входит. Это ответственность Перевозчика, который предоставляет транспортные средства для выполнения перевозок пассажиров и багажа по определенному маршруту. Его наименование указано в билете и на информационном стенде в автобусе. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему рейс, для принятия мер и ответа по существу на указанный Вами адрес. -
27 мая 2019
Здравствуйте! Существуют ли маршруты от Барнаула до Кош-Агача или альтернативные ? Спасибо ! )Уважаемый Максим. От Барнаульского автовокзала прямого автобусного сообщения с нас. пунктом Кош-Агач нет. В данном направлении от автовокзала Барнаула ежедневно выполняется рейс "Барнаул - Онгудай" отправление в 10:45. Далее до Кош-Агача ещё 260 км. По вопросу регулярных автобусных рейсов, выполняемых по Республике Алтай, попробуйте обратиться на автовокзал г. Горно-Алтайска тел. 8(38822) 22457. -
27 мая 2019
Здравствуйте. Я хотел бы оставить жалобу на оказываемую мне услугу перевозки.25.05.19 я приобрел билет на Рейс Барнаул-Новосибирск до города Искитим, так как мне необходимо было выйти в р.п.Линёво , а билета ( остановки ) до этого пункта нет в вечернее время, я переплатил и купил билет до г.Искитим. На станции Тальменка Алтайского края , я попросил водителя сделать остановку в р.п. Линёво, объяснив ситуацию , на что водитель размахивая руками начал возмущаться , что ему не нравится делать такого рода остановки , мол купил до Искитима , езжай . Так и не получив ответа от водителя , я позвонил в справочную г.Барнаул , где мне подсказали ход моих действий и указали имя перевозчика по данному маршруту ( в справочной мне ответили , что водитель должен сделать остановку ) позвонив перевозчику Башкатову С . А., я получил извинения , и данную проблему меня уверяли что решат. Здесь начинается уже полный бред, по другому не назову, водитель меня в микрофон вызывает и как 15 летнего мальчика начинает отчитывать , мол чего звонить начальству , думаете меня уволят , как захочу так и будет.Уважаемые , этой поездкой я остался мягко сказать не доволен, какое право водитель имел повышать на меня голос , общаться в таком тоне , не соблюдая свои профессиональные обязанности!Я искренне надеюсь на решения такого рода проблем.Уважаемый Дмитрий, если в расписании, предоставленном Перевозчиком, нет остановочного пункта, то автовокзал не имеет возможности продавать билеты, и, соответственно, водитель не имеет право там останавливаться. "Справочная" не может дать справку о том как поступит водитель в данном случае. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для разбирательства и ответа по существу.