Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 июля 2019
Можно ли восстановить билет за 15.07.19 Барнаул Томск, покупала билет на вокзалеЗдравствуйте. Автобусные билеты после выполнения рейса не восстанавливаются. Вы можете получить справку о стоимости проезда от Барнаула до любого остановочного пункта в определенное время. Справка платная, выдаётся в любой кассе автовокзала. -
21 июля 2019
В данный момент я еду на автобусе Барнаул рубцовск и сиденье на котором я сижу не исправно спинка не фиксируется к кому мне обратиться с данной проблемой ехать крайне не удобно.Здравствуйте. Вы имеете право подать жалобу: 1. Перевозчику - указан в билете и в информации, расположенной в автобусе, 2. контролирующим органам: 2.1. Межрегиональное управление госавтодорнадзора, 2.2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству. -
19 июля 2019
Если льготы на маршрут Барнаул-Артыбаш?Нет. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
19 июля 2019
Доброе утро.есть мобильный номер телефона,для бронирования билетов?Многоканальный телефон справочной службы: 61 79 79 -
18 июля 2019
Здравствуйте. Как можно связаться с водителем автобуса, выполнявшего рейс по маршруту Бийск-Барнаул-Яровое 17.-18.07.19. Я в Барнауле по ошибке забрал чужой багаж. Перевозчик ИП Жарикова В. Н. (по информации с электронного билета, приобретённого на сайте busfor.ru). Мой сотовый +7-914-035-2703. Я в Барнауле. Сумку могу отправить в Яровое ближайшим рейсом. Хотелось бы получить свою. На взятой мною сумке наклейка: ОАО «Бийский автовокзал». Серия 2204052204; номер 369287; Пункт отправления Бийск, Пункт назначения ЯровоеУважаемый Роман Владимирович, ваше обращение направлено в Автовокзал г. Яровое. По прибытии автобуса с Вами свяжутся. -
18 июля 2019
Как узнать расстояние между населенными пунктамиРекомендуем обратиться в Министерство транспорта Алтайского края -
17 июля 2019
Добрый день! Как купить за наличный расчет или электронный билет от ост. Бирюзовая Катунь — Барнаул?При посадке в автобус у водителя. -
16 июля 2019
Добрый день! Скажите в стоимость билета Барнаул-Бирюзовая Катунь входит страховка и какая сумма выплаты.Добрый день. Все автобусы, отправляющиеся от Барнаульского автовокзала, застрахованы по ОСГОП в соответствии с Федеральным законом от 14 июня 2012 г. № 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном". Ответственность перевозчика застрахована на сумму: при причинении вреда жизни - 2 млн 25 тыс руб, при причинении вреда здоровью до 2 млн руб. каждом пострадавшему.