Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 декабря 2018
Как забронировать билет?по тел. 61 79 79 -
27 декабря 2018
Здравствуйте, можно ли перевозить в автобусе собаку маленькой породы?Здравствуйте Евгения, согласно пункта 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
27 декабря 2018
Почему бесплатное время стоянки на парковке у вокзала вместо положенных 20-ти минут снизилось в два раза до 10ти минут? А согласно чеку оплачивается не стоянка, а «услуга контроль парковки»?Уважаемая Елена, на парковке у автовокзала всегда было 10 минут бесплатного времени (можете посмотреть на сайте в разделе "услуги"). Возможно Вы путаете парковку у автовокзала с муниципальной парковкой у Железнодорожного вокзала? -
27 декабря 2018
Здравствуйте. Охрана не пропустила на посадку с паспортом, но без предъявления распечатанного билета. Правомерны ли их действия?Здравствуйте Юлия, а чем Вы подтвердили, что билет у Вас куплен? (возможно информацией на телефоне? или др.?) -
27 декабря 2018
здравствуйте! Когда откроются продажи билетов с барнаула на горно-алтайск на 11-12 января?За 10 дней до отправления. -
27 декабря 2018
можно ли вернуть билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
27 декабря 2018
Что делать если потерял билет ? В нем нет номера паспорта и Ф.И.ОЕсли билет приобретался по удостоверению личности (именной), то возможно его восстановление - для этого с предъявлением паспорта обратиться к дежурному администратору. В другом случае билет не восстанавливается. -
27 декабря 2018
Есть ли места на 27 число на рейс Барнаул-Бурла 18:25?Оперативные справки по тел 61 79 79