Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анара 13 июля 2020
    Здравствуйте, напишите пожалуйста, а все маршруты Кулунда — Барнаул ходит 17 июля 2020г.?

    Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Евгения 11 июля 2020
    Здравствуйте! До Томска есть маршруты?

    Здравствуйте, да. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Вячеслав 11 июля 2020
    Автобусы до Кемерово ходят? 13 ого

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Юрий 11 июля 2020
    Добрый день. В расписании вижу рейс Барнаул-Кош-Агач, но в информации конечный пункт указан Акташ. так рейс возобновлен или нет?

    С 7 июля 2020 года открылся маршрут «Барнаул – Кош-Агач». Однако, в связи со вспышкой инфекции коронавируса в Кош-Агачском районе функционирует до с. Акташ. Отправление ежедневно от Барнаульского автовокзала в 08:40, прибытие в Акташ 20:30. Отправление из Акташа  в 06:30, прибытие в Барнаул 18:30.

  • Аноним 11 июля 2020
    Сегодня 11 июля рейс Барнаул угловское будет?

    Да.
  • Александра 10 июля 2020
    Здравствуйте. Едут ли по маршруту рейсы Барнаул-Кемерово?

    Здравствуйте. Нет. Рейсы "Барнаул - Кемерово" не выполняются. НО  возобновлено выполнение рейсов по маршруту "Барнаул - Красноярск" ежедневно, кроме субботы. До городов Кемеровской области: Гурьевск, Белово, Кемерово, Мариинск, Тяжин, Итат и Красноярского края: Богодол, Ачинск можно уехать этим маршрутом. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и в сети Интернет на нашем сайте и на сайте e-traffic.ru. Желаем приятной и безопасной поездки.
  • Снежана 10 июля 2020
    Куплен билет 10.07 на рейс Барнаул- Мульта, но ехали до Соузга, цена билета 670р, но это целое приключение! На весь автобус воняло дизелем, дышать невозможно(Это коллосальный вред здоровью) ! Как только отъезжали от вокзалов Барнаул, Бийск водители принимали от неизвестных людей посылки в коробках, пакетах (кто-то передал даже бампер), также подсаживали неизвестных людей в салон, которые стояли в проходе, что недопустимо в рейсовом автобусе дальнего следования. Кондиционера нет, жара, духота плюс ранее писала про невыносимый запах дизеля. Пандемию никто не отменял, ни одного в маске, включая водителей. Отвратиленая поездка.

    Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа на Ваш электронный адрес. Большое спасибо, Снежана, за неравнодушное  отношение, по почему вопрос о масках Вы не задали тем пассажирам, которые были без масок? Водитель во время управления автобусом не имеет возможности контроля за наличием масок на пассажирах. 
  • Владлена 10 июля 2020
    Добрый день. Можно ли перевозить мелкого той терьера в переноске по маршруту Барнаул- Новосибирск? Нужно ли как то оплачивать и какие то документы?

    Добрый день. Да, можно. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров"  на странице "Провоз животных".