Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 мая 2025
Здравствуйте! Если мне я хочу поместить сумку в багажное отделение, то для этого нужно приобрести дополнительно к полному билету еще и багажный? И как применить льготу на сайте при покупке билета?Здравствуйте. Да. Если есть льгота она будет показана. -
26 мая 2025
как и кому производится оплата багажа?Провоз багажа оплачивается (в кассе автовокзала или через Интернет) одновременно с приобретением билета, если билет уже приобретён, но возникла необходимость провести багаж, то оплата производится в кассе автовокзала. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". -
26 мая 2025
Здравствуйте! Нигде не могу гайти информацию по рейсу Барнаул Чибит или Акташ. Скажите пожалуйста если ли сообщение если нет , то когда будет?К сожалению, в настоящее время прямого сообщения с указанными остановочными пунктами из Барнаула нет. Попробуйте найти с пересадкой в Горно-Алтайске или Бийске... -
23 мая 2025
Добрый день! Вопрос к Вам такой. Почему у Вас нет билетов до поворота на Гордеево? Я часто езжу автобусом и крайне не удобно каждый раз подходить к водителю и доплачивать, чтоб он там остановился. Неужели это такая проблема? Почему до Полковникова и до Налобихи есть, а до Гордеево нет? Не брать же билет до Троицкого? Уже сколько лет езжу пользуюсь Вашими услугами, а до Гордеева остановки все равно не сделали. Очень много людей едут до Гордеева много раз замечал. С Бийска, почему-то, билет есть до Гордеева, а с Барнаула нет.Добрый день. Остановочные пункты на маршрутах устанавливаются перевозчиками по согласованию с Минтрансом. Остановочный пункт "Гордеево (поворот)" имеется на маршрутах "Барнаул - Петропавловское" отправление 14:10 и "Барнаул - Советское" отправление в 17:20. -
23 мая 2025
Как узнать отправилась ли багаж без пассажираЗдравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
22 мая 2025
Добрый день, подскажите можно ли получить дубликат автобусного билета? Рейс был 18.04.2025Дубликат именного билета может быть выдан ДО отправления рейса (в случае его утери). После отправления рейса дубликат не может быть изготовлен. -
22 мая 2025
Здравствуйте, когда появятся билеты из Артыбаша до Барнаула на июнь?Продажа билетов в летнее время осуществляется за месяц до отправления. Причина отсутствия продажи из Артыбаша устранена (технический ошибка). -
22 мая 2025
Здравствуйте, мы живём в г. Змеиногорск. Нас интересует вопрос: по рейсу автобуса г. Барнаул — г. Усть-Каменогорск с 10.06.2025г. На наш город выделено только 5 билетов, а нас едет 6 человек. Можете выделить ещё один билет на этот рейс и на эту дату (10.06.2025г.) Прошу войти в положение и выделить на г. Змеиногорск ещё один билет, чтобы мы были спокойны, а то мы едим с детьми и хочется быть уверенным.Здравствуйте. Обратитесь в кассу автостанции Змеиногорска, там знают как поступить в таком случае...