Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 мая 2020
Вы так и не ответили на мой вопрос. И, вдобавок, задали на него другой вопрос. В справочную я звонил 26.05 в 12:13. Разговор продлился 30 секунд.Ответьте на заданный вопрос. Почему идет продажа билетов на рейс Барнаул — Онгудай в 10:45, если рейс этот не отправляют?Уважаемый Игорь, рейс "Барнаул - Онгудай" 26.05. отправлен в 11:17 (с опозданием). Рейс 27.05. был отменён Перевозчиком по тех. неисправности транспортного средства лишь 27.05. в 07:30. Соответственно в момент когда Вы звонили (26.05. в 12:13) на него можно было купить билет (так как информацией о его отмене автовокзал не располагал). После проведения служебного расследования ответ Вам будет дан на указанный Вами электронный адрес. -
27 мая 2020
Добрый день. Почему идет продажа билетов на рейс Барнаул — Онгудай в 10:45, если рейс этот не отправляют? Звонил сегодня в справочную, мне ответили, что идет только рейс до Мульты. До Онгудая рейс отменён, при этом идёт продажа билетов. Почему так?Уважаемый Игорь, уточните время, в которое Вы звонили в справочную, для проверки аудиозаписи разговора и наказания виновных. -
27 мая 2020
Мне купили электронный билет до элекмонара и прислали на Ватсапп?? Как бытьВсе достаточно просто. Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
27 мая 2020
Здравствуйте! Я сама с ЯНАО хочу приехать 10 июня с дочкой в Барнаул, у меня вопрос Барнаул Алтайский край не закрыт на карантин? и вообще в пустят ли нас?Здравствуйте. Контроль за "карантинными мероприятиями" осуществляется санэпидемслужбой. В настоящее время при въезде в Алтайский край требуется соблюдение самоизоляции в течение 14 дней. Какие требования будут 10 июня автовокзал информацией не располагает, к сожалению. -
27 мая 2020
Надо ли распечатывать купленный онлайн билет или можно показать его на экране смартфонаДа, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но наличие паспорта обязательно, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
27 мая 2020
Здравствуйте, когда откроют маршрут до Усть-Каменогорска ??Здравствуйте, к сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
27 мая 2020
Здравствуйте. Когда возобновятся поездки из Барнаула в Красноярск?Здравствуйте, к сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
27 мая 2020
Здравствуйте! Когда откроется автобусное сообщение с Кемерово?Здравствуйте, к сожалению автовокзал не располагает такой информацией.