Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 мая 2025
По какому телефону можно дозвониться до справочной? Или подскажите, расписание автобусов до Павлодара, можно ли купить заранее билет за 5 месяцев?Телефон справочной 61 79 79. Продажа билетов открыта за один месяц до отправления автобуса. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
28 мая 2025
Здравствуйте! Автобус Барнаул-Павлодар, отправление 20-00, прибытие 6-40. Прибытие это время Барнаульское или Павлодарское? А расписание автобусов Павлодар-Барнаул где можно уточнить?Здравствуйте. Время используемое в расписаниях автобусов - местное. Однако, в связи с возможной задержкой при пересечении госграницы фактически может отличаться. -
28 мая 2025
Как можно провести велосипед подросткаДобрый день. Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений), перевозка велосипедов возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). -
28 мая 2025
Возможно ли приобрести билет до Усть-Каменогорска онлайн? И не будет ли проблем при посадке с онлайн-билетом?Да, можно. Проблем не будет. -
28 мая 2025
Добрый день! За билеты приобретенные 24.05.25 до Чистюньки на фамилию Ботченко деньги вернут? Возврат оформлялаДобрый день. Возврат денежных средств на карту осуществляется по условиям банка, как правило, в течение 10 дней. -
28 мая 2025
Добрый день! Чтобы доехать до Целинного, какие автобусы туда ходят, по каким направлениям?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. До с. Целинное Целинного района можно добраться маршрутом "Барнаул - Ельцовка" отправление из Барнаула ежедневно в 15:25. -
27 мая 2025
Может ли ехать ребенок 12 лет один? Барнаул ЦелинноеЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми» -
27 мая 2025
Возврат денег на автобус Барнаул шемонаиха 29.05.25Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"