Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Нина 29 сентября 2021
    Забронировать 3 места на автобус Барнаул-Белокуриха

    8 3852 617979 телефон справочной автовокзала. 
  • Оксана 29 сентября 2021
    У меня не сохранился электронный билет…что делать?

    Для посадки в автобус электронный билет не требуется. Вы можете придти с паспортом на отправление рейса. 
  • Роман 29 сентября 2021
    Есть ли льготы инвалидам?

    Льгот (скидок на стоимость) на билет  для инвалидов при проезде на автомобильном транспорте ни федеральным , ни региональным законодательством не предусмотрено, за исключением бесплатного провоза собаки-проводника при наличии специального документа и перевозки кресла-коляски пассажира из числа инвалидов.
  • Александр 29 сентября 2021
    На гражданина Петрова за безбилетный проезд и провоз багажа весом, был наложен штраф в размере 500рублей. Правомерны ли действия контролёра?

    Добрый день, про какой штраф Вы говорите и где он наложен?
  • Кирилл 27 сентября 2021
    Здравствуйте, есть ли скидка по студенческому билету на рейс Барнаул-Томск и обратно?

    Добрый день, к сожалению, перевозчики по данному маршруту не предоставляют скидок. 
  • Ольга 26 сентября 2021
    Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать электронный билет?

    Нет, достаточно при посадке предъявить паспорт.
  • Наталья 25 сентября 2021
    Будьте добры, ответьте, в октябре будут рейсы до Усть-Каменогорска? В расписании их нет.

    Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления.
  • Валерий 25 сентября 2021
    Можно отправить один багаж автобусом и сколько это будет стоить

    Фирма "Тавио" занимается отправкой грузов, посылок маршрутными  автобусами. Офис расположен на внутренней территории автовокзала, слева от посадочных платформ. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 5699 или на сайте www.tavio.ru.