Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 августа 2023
на каком основании происходит следующая ситуация? в селе Баево на автостанции за день до отьезда билеты не продаются, приходите в день отправления, в день отправления билеты распроданы, куда деваются билеты если их заранее не продают? и как уехать человеку? я обращусь в прокуратуруЗдравствуйте Ольга. Ваш вопрос не по адресу автостанция с. Баево не является подразделением Барнаульского автовокзала.
-
14 августа 2023
В автобусе Барнаул — Томск какие места у окна?Нечётные числа расположены у окна.
-
14 августа 2023
Разрешен ли провоз животных в автобусах межгородВ автобусах регулярного сообщения допускается провоз животных и птиц в составе ручной клади в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышают сто двадцать сантиметров (длина, ширина и высота в сумме). пункт 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утверждены постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586.
-
14 августа 2023
есть ли льготы для школьников в учебное времяЗдравствуйте. К сожалению, на автомобильном транспорте льгот данной категории не предоставляют.
-
14 августа 2023
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли поменять билет на другую дату?Да можно. Но Вам придется доплатить 5% от стоимости билета. Для это Вам следует сделать возврат билета и купить другой. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право в случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа за вычетом 5% от их стоимости... Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»
-
14 августа 2023
Здравствуйте! Для льготного населения предостовляится скидка Барнаул- Новосибирск? Спасибо!Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками".
-
14 августа 2023
Добрый вечер! Паспорт сдан на замену, выдана его копия и расписка из МФЦ. Можно ли по этим бумагам купить билет и уехать в Горно-Алтайск? На руках есть загранпаспорт. Можно ли воспользоваться им?Вы можете воспользоваться загранпаспортом.
-
12 августа 2023
Купила билеты онлайн, достаточно показать маршрутную квитанцию на телефоне или необходимо распечатать?Распечатывать маршрутную квитанцию не нужно.