Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Евгений 21 мая 2024
    Доброго дня! Как восстановить пароль в личный кабинет?

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Блинова Ольга 20 мая 2024
    Как отменить бронирование билетов

    Если Вы бронировали билет по телефону, то отменить бронирование можно по этому же телефону или обратившись к дежурном администратору
  • Наталья 20 мая 2024
    Здравствуйте! Можно ли в кассе автовокзала купить билет Узнезя-Барнаул

    Здравствуйте. К сожалению, нет. Приобрести билет заранее в данном направлении можно обратившись на Чемальскую автостанцию, тел. 8(38841)22517
  • Любовь 20 мая 2024
    есть рейс барнаул Мульта на 12.06.2024, как купить билеты заранее

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах и купить билет на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Екатерина Романовна 20 мая 2024
    Жалоба на сотрудника автовокзала

    В чём суть жалобы?
  • Сангинов назирджон 18 мая 2024
    Здравствуйте ребенок 1.8 годик ему тоже билет покупаем или нет?

    Здравствуйте. Да, билет оформляется на каждого пассажира.
  • Вера 17 мая 2024
    По какому маршруту можно доехать до отеля Корона алтая

    Отель "Корона Алтая" располагается на острове р. Катунь. в районе села Катунь. Прямого регулярного автобусного маршрута из Барнаула  нет. Сайт этого отеля рекомендует: "Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости нашего отеля могут заказать трансфер. Услуга оказывается третьими лицами и оплачивается гостем. Это надежные партнеры отеля, которые гарантируют комфорт и безопасность." Существует вариант доехать на маршрутном автобусе до остановочного пункта Соузга , а далее пешком через мост.  Информацию о рейсах Вы можете самостоятельно получить на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке
  • Татьяна 17 мая 2024
    До какого возраста продают детские билеты?

    Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми».