Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 сентября 2025
ПОЧЕМУ НЕ ОТВЕЧАЕТ ТЕЛЕФОН НОМЕР 61-79-79?К сожалению, справочная служба слишком загружена звонками не смотря на то, что на телефоне дежурят несколько сотрудников. Приносим свои извинения и просим набраться терпения Вам обязательно ответят.
-
8 сентября 2025
Здравствуйте я опоздал на свой реис Барнаул — Белово 8.09.25 время отправления 8:05 Буханцев Николай Александрович как вернуть деньги билет покупал онлайн.Николай Александрович, порядок возврата билета указан у Вас в билете.
-
5 сентября 2025
Как сдать билет ? Не успеваю на автобус 7.09 Барнаул — Семей в 11.07 ( багажный билет , билет на автобус место)Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".
-
5 сентября 2025
Подскажите есть прямые рейсы из Барнаула в с.Контошино Косихинского районаВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
-
4 сентября 2025
Добрый день! По состоянию здоровья не смогли сегодня выехать на автобусе в Кемерово подскажите как модно вернуть деньги за билет ?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".
-
2 сентября 2025
Добрый день. Скажите пожалуйста . Планируются маршрут с Барнаула до Белокурихи 15 сентября. Или еще расписания нет. За багаж можно на сайте оплатить или на местеПродажа билетов открывается за десять дней до отправления, тогда же рейсы можно увидеть на сайте и приобрести билеты.
-
1 сентября 2025
Как найти билетК сожалению из Вашего вопроса не понятно что Вы хотите узнать? Постарайтесь точнее сформулировать.
-
1 сентября 2025
Почему не отображаются рейсы до Новосибирска, начиная с 11 сентября?Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления.