Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 августа 2026
Предварительно за сколько дней можно купить билет на автобусВ летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления.
-
12 августа 2026
Мы хотели купить билеты обратно из Сериала в Барнаул 16 августа.Как это сделать?Приобрести билет из другого остановочного пункта (не "Барнаул") можно на сайте e-traffic.ru.
-
12 августа 2026
Если паспорт на замене в МФЦ, а мне нужно в Новосибирск.Какие документы нужны ,чтобы купить билет?Если у Вас есть временное удостоверение личности вы можете воспользоваться им для покупки билета или заграничным паспортом.
-
11 августа 2026
Пригородные автобусы не оборудованны кондиционерами и вентиляцией салона. В + 30 градусов невозможно находиться в салоне во время движения.Автовокзал понимает Ваше возмущение, но транспорт для выполнение того или иного рейса предоставляется Перевозчиком (его наименование указано в билете).
-
11 августа 2026
Можно ли купить четыре билета до Соузги на 19.08 на 7..15 непосредственно 19.08 или заранее?Здравствуйте. На большинство рейсов продажа открыта за 30 дней до отправления.
-
10 августа 2026
Добрый день. Рюкзак считается багажом? С собой пакет обычный с продуктами , спорт.мини сумка 20*40*18, рюкзак высотой 40смЭту информацию Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" страница "Перевозка и хранение багажа".
-
10 августа 2026
Рейс барнаул-кемерово во сколько у него остановка в заринске? Где останавливается в заринске? И где я могу купить билет от заринска до кемерово на этот рейс?По расписание маршрут "Барнаул - Кемерово" прибывает в г.Заринск (ул. Воинов-Интернационалистов, 4) в 10:35 и 21:25.
Приобрести билет из другого остановочного пункта (не "Барнаул") можно на сайте e-traffic.ru Зайти на него можно через баннер, расположенный на главной странице нашего сайта слева.
-
10 августа 2026
Как вернуть билетЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат".