Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 октября 2026
Ка вернуть электронный билетЗдравствуйте. Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
3 октября 2026
Есть ли льготы при оплате проезда для школьников?Здравствуйте. В настоящее время нет. Информацию о льготах и рейсы, на которых они предоставляются, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
3 октября 2026
Здравствуйте! На каком сайте можно заранее купить билет на автобус до Чемала? за какой период времени начинается предварительная продажа? Время пересадки с поезда на автобус всего 20 минут, времени стоять в кассу нет, хотелось бы чтобы билет на автобус был заранее приобретен.Здравствуйте. Онлайн билет можно купить на сайте e-traffic.ru, можно через баннер, расположенный с левой стороны на главной странице нашего сайта. Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления. Желаем приятной и безопасной поездки. -
3 октября 2026
Как вернуть деньги, если не успеваешь на автобусЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
1 октября 2026
Автобус на 39 мст. Какой номер билета ( может ста ) будет возле окна?Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» -
1 октября 2026
Как сдать билет ?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». -
30 сентября 2026
Здравствуйте, можно ли проехать с щенком мелкой породы, если можно , то нужен ли отдельный билет для него?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
30 сентября 2026
как купить билет из Усть Чарышской пристани в Бfрнаул?Билет из Усть-Чарышской Пристани можно купить только на месте отправления (касса имеется в близлежащем магазине Мария-Ра) или у водителя при посадке в автобус.