Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юлия 15 декабря 2017
    Если билет взят на 29 число можно ли его обменять на 28 ?

    Да, можно, но при этом Вы потеряете 5% от стоимости.
  • Людмила 14 декабря 2017
    С барнаула ли ходит автобус до новосибирска в 00:55 или как написано рубцовск ?

    Маршрут "Рубцовск - Новосибирск"  отправление (в сторону Новосибирска) от Барнаульского автовокзала в 00:55
  • Владимир 14 декабря 2017
    А куда делся маршрут № 250

    Маршрут № 250 в расписании Барнаульского автовокзала отсутствует. Указанный маршрут выполняется от остановочного пункта пл. Победы
  • Максим 14 декабря 2017
    Ходит ли маршрут Барнаул-Макарово

    "Барнаул - Макарово" по расписанию ежедневно отправления в 11:15 и 20:00
  • Наталья 13 декабря 2017
    Добрый день! Теперь на платформу пускать будут только с билетами, а провожающих пускать не будут?

    Добрый день. Да, действительно, в соответствие с требованиями законодательства о транспортной безопасности на платформу посадки с 12 декабря пропускают только пассажиров с билетами.
  • Вика 13 декабря 2017
    рассписание маршрутов в город Ош Кыргызская Республика

    Города ОШ нет в числе остановочных пунктов, обслуживаемых автобусами, отправляющимися от  Барнаульского автовокзала.
  • Татьяна 11 декабря 2017
    Если я купила билет на автобус и также багажное место ,могу ли я сдать багажное место с возвратом денег ?

    Порядок возврата багажной квитанции такой же как для билета. На сайте: "Информация для пассажиров" - "Возврат билета, отказ от поездки"
  • Настя 10 декабря 2017
    Если автобус отменил свой путь или еще какие то причины, по которым поездка не состоится, за сколько до отправления эта информация будет выставлена на сайте ?

    Здравствуйте, Настя. Информацию о  статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.