Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Лена Пругова 29 октября 2017
    скажите пожалуйста номер сотового телефона водителя автобуса, который едет в 15.25 на Киприно

    Здравствуйте, Елена. Барнаульский автовокзал не располагает информацией о номерах сотовых телефонов водителей.
  • Юлия 29 октября 2017
    Здравствуйте когда будет устранен сбой работы на 29.10 нет рейсов на сайте, невозможно купить электронный билет

    Спасибо за обращение. По устранению данного сбоя производятся работы. Посмотреть расписание и купить электронный билет Вы можете на сайте e-traffic.ru  через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала.  
  • Галина 29 октября 2017
    Здравствуйте, при оформлении покупки билета на рейс Барнаул- Усть-Каменогорск на сайте вашего автовокзала запрашивается серия паспорта , но в казахстанских паспортах нет серии — как быть? В электронную кассу , телефон которой мне дали в справочной дозвониться не возможно!!!!!

    Здравствуйте, Галина. Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором Вы оформляете приобретение билета.
  • Евгений 29 октября 2017
    Как узнать сколько свободных мест?

    Здравствуйте, Евгений. Информацию о  свободных местах можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить».
  • Ольга Николаевна 27 октября 2017
    Ребенок до 7 лет .стоимость его билета отличается от стоимости билета для взрослого?

    Стоимость проезда детей не старше 12 лет на междугородных маршрутах составляет 50% от стоимости полного билета, на пригородных маршрутах дети не старше 7 лет провозятся бесплатно, а с семи лет приобретается билет за полную стоимость.
  • Ольга Николаевна 27 октября 2017
    Уточните ,пожалуйста,время прохождения автобуса мимо посадочной площадки с.Грязново (поворот) Тюменцевского района по пути следования в Барнаул

    Оперативные справки по тел. 61 79 79
  • Галина 27 октября 2017
    Забронировали билеты на 27.10.2017 до Белокурихи. Можно ли произвести оплату в кассе по прибытию с поезда в 14.00

    Забронированные билеты могут быть выкуплены в любой кассе автовокзала не позднее, чем за 30 мин до отправления автобуса.
  • Мария 26 октября 2017
    Здравствуйте, подскажите автобусный маршрут Барнаул-Новосибирск делает остановку в районе Академгородка?

    В маршрутных расписаниях такой остановки не предусмотрено