Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Аноним 26 апреля 2018
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста цену билета до Завьялово .спасибо.

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.выбрать станцию прибытия:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить" 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i"; 3.Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.  
  • Наталья 26 апреля 2018
    Здравствуйте,скажите пожалуйста взымается ли дополнительная плата за покупку предварительного билета?

    Здравствуйте, билеты во всех  кассах автовокзала продаются по всем направлениям,  при этом никаких дополнительных сборов за предварительную продажу (до десяти дней) не производится.
  • Анна 25 апреля 2018
    Добрый день! Подскажите,пожалуйста, автобус Барнаул-Новосибирск (28.04.2018, отправление из Барнаула в 14.10) по какому адресу пребывает в Новосибирск?

    Добрый день. Указанный рейс прибывает на Новосибирский автовокзал (Красный проспект, 4). Желаем приятной поездки.
  • И. 25 апреля 2018
    Как с помощью вашего сайта узнать расписание автобуса из Чарышского (Чарышский район) в Барнаул и есть ли возможность купить электронный билет ?

    К сожалению, пока такой возможности нет. Из с. Чарышское в Барнаул ежедневно отправляются два рейса в 09-00 и 10-00. Более подробно Вы можете узнать позвонив по тел. 8(385 74) 22102.
  • Александра 25 апреля 2018
    Как передать посылку в другой город водителю?

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Филимон 23 апреля 2018
    Берут автобусы собак с хозяином

    Уважаемый Филимон, согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается. Исключением является перевозка собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению.
  • Вера 21 апреля 2018
    Можно заранее приобрести обратный билет на 02.05.2018 маршрут Чемал — Барнаул, прибытие 21:00, посадка необходима в Узнезе? И как это сделать, только через кассы автовокзала?

    Здравствуйте, Вера. К сожалению, из остановочного пункта Узнезя можно купить билет только на месте при посадке в автобус.
  • Светлана 21 апреля 2018
    Здравствуйте.Скажите пожалуйста могу ли я забронировать 23 пас.мест в автобусе на рейс до Новосибирска 6 мая.Мы из Красноярска

    Здравствуйте, Светлана. Вы можете приобрести билеты онлайн на сайте e-traffic.ru через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.