Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
2 ноября 2017
Можно ли доехать до Тюменцнво со скидкой если есть студенческий билетЗдравствуйте, до Тюменцево льгот для студентов перевозчиком не предоставлено. Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
31 октября 2017
Добрый день. С какого возраста ребенок допускается к перевозке в автобусе без сопровожления взрослых?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет. -
31 октября 2017
как купить электронный билет?- пройдите через баннер
и следуйте инструкциям сайта. - на главной странице сайта выберете рейс, в открывшемся списке нажмите кнопку "Купить". Вы попадаете на сайт e-traffic.ru, далее следуйте инструкциям сайта. Желаем приятной поездки.
- пройдите через баннер
-
29 октября 2017
скажите пожалуйста номер сотового телефона водителя автобуса, который едет в 15.25 на КиприноЗдравствуйте, Елена. Барнаульский автовокзал не располагает информацией о номерах сотовых телефонов водителей. -
29 октября 2017
Здравствуйте когда будет устранен сбой работы на 29.10 нет рейсов на сайте, невозможно купить электронный билетСпасибо за обращение. По устранению данного сбоя производятся работы. Посмотреть расписание и купить электронный билет Вы можете на сайте e-traffic.ru через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала. -
29 октября 2017
Здравствуйте, при оформлении покупки билета на рейс Барнаул- Усть-Каменогорск на сайте вашего автовокзала запрашивается серия паспорта , но в казахстанских паспортах нет серии — как быть? В электронную кассу , телефон которой мне дали в справочной дозвониться не возможно!!!!!Здравствуйте, Галина. Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором Вы оформляете приобретение билета. -
29 октября 2017
Как узнать сколько свободных мест?Здравствуйте, Евгений. Информацию о свободных местах можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». -
27 октября 2017
Ребенок до 7 лет .стоимость его билета отличается от стоимости билета для взрослого?Стоимость проезда детей не старше 12 лет на междугородных маршрутах составляет 50% от стоимости полного билета, на пригородных маршрутах дети не старше 7 лет провозятся бесплатно, а с семи лет приобретается билет за полную стоимость.