Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 26 марта 2018
    Здравствуйте! Рейс Барнаул-Томск на 26 марта не отменён?

    Здравствуйте. Указанный рейс будет выполнен в соответствии с расписанием.
  • Маргарита 26 марта 2018
    добрый день. трасса Барнаул-Рубцовск открыта? завтра рейс в полном объеме выполниться ?

    На федеральных автодорогах ограничения в движении не вводилось.
  • Никола 26 марта 2018
    передать небольшую посылку (вещь до 1кг) с автобусом , какая расценка ?

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru.
  • вера 25 марта 2018
    как доехать из барнаула до пос. Алтайское

    Рейс Барнаул - Алтайское выполняется ежедневно  8-45, 13-15, 16-00. 
  • Мирослава 25 марта 2018
    Какой номер автобуса Мамонтова ,который отправляется на 12:15?

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Алина 25 марта 2018
    Автобус поедет до Чарышского в связи с последними событиями?

    Оперативная информация по тел. 61 79 79.
  • Анастасия 25 марта 2018
    Почему прекратили провоз средней породы собак, в автобусе, по какой причине? И как теперь быть в такой ситуации?

    Здравствуйте! На основании  п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см).  Если Ваша собака  в контейнер таких размеров не поместится, то к сожалению, Вам придется искать другой способ перевозки Вашего питомца.
  • Анна 23 марта 2018
    Есть какие то расценки до таких населённых пунктов до которых в кассе билеты не продают, а то некоторые водители готовы три шкуры содрать

    В кассе продают билеты до остановочных пунктов, которые предусмотрены маршрутом. Такая же "тарифная сетка", утвержденная перевозчиком, находится и в документации водителя. Если Вы сомневаетесь в правильности расчета, то имеете право потребовать показать данный документ при расчете с водителем (при этом водитель должен Вам выдать билет).