Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анжелика 9 мая 2018
    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, расписание на 13 мая Барнаул- Новосибирск и Барнаул- Толмачево. Заранее большое спасибо!

    Здравствуйте, Анжелика. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i";  3.Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Юлия 8 мая 2018
    Добрый день. Подскажите, могу ли я приобрести багажный билет до Усть-Каменогорска (Казахстан) и отправить сумку с вещами, сама не планирую ехать. Нужно переслать вещи родственникам. На вокзале в Усть-Каменогорске сумку заберет родственник.

    Здравствуйте, нет багаж перевозится только с пассажиром. Однако, Вы можете уточнить интересующую Вас  информацию в фирме Тавио.  Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru 
  • Ольга 8 мая 2018
    Здравствуйте. Едем 19 июня в Яровое. За сколько дней возможно купить билет и забронировать на автобус туда и обратно?

    Добрый день, Ольга! Продажа открывается за 10 дней до отправления рейса. Но, как правило , в летний период продажа билетов открывается на более длительный срок. Вы можете забронировать билет из Барнаула до Ярового  через справочную службу по телефону 8 (3852) 617979 или самостоятельно приобрести билет на сайте e-traffic в оба направления.
  • Георгий 7 мая 2018
    можно купить на жд вокзале Барнаула единый билет до Крыма?

    Добрый день, Георгий!  Обратитесь, пожалуйста, в справочную службу железнодорожного вокзала.
  • Константин 7 мая 2018
    У вас теперь нельзя приобрести билеты по требованиям Министерства обороны?Где можно приобрести билеты в Алтайском крае по требованиям МО РФ?

    Доброе утро! В настоящее время военнослужащие могут приобрести билет только за наличный расчет . Это правило действует на всей территории Алтайского края.
  • Даша 7 мая 2018
    Здравствуйте,распространяется ли скидка на рейс Барнаул-Горняк студентам, которые учатся в других регионах России?

    Доброе утро, да , конечно, распространяется.
  • Дина 6 мая 2018
    Здравствуйте! Рейс Барнаул — Караганда через Молодежную когда начнут ходить?

    Здравствуйте, Дина. Информации об изменении маршрута Барнаул – Караганда  от перевозчика, выполняющего данный рейс, не поступало.
  • Сергей. 5 мая 2018
    Здравствуйте. Автобус до Томска в 21.20 идёт через Толмачево? Спасибо.

    Да.