Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
20 июля 2018
Если я хочу доехать из Прудского до барнаула, как узнать расписание рейсов? В графе «Откуда» ни Прудское, ни Новороманово, ни Панфилово, ни другие посёлки, которые можно взять за ориентир, не обозначены. Но в графе «Куда» Прудское есть.На конечных пунктах указанных остановочных пунктов в соответствии с законодательством Перевозчиком, выполняющим перевозки в данном направлении, должно быть вывешено расписание отправлений. -
20 июля 2018
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие документы потребуются для поездки на автобусе в Казахстан в качестве туриста?Здравствуйте, для приобретения билета на автобус и проезда в Казахстан требуется паспорт (удостоверение личности). какие документы нужны для туризма следует узнавать в турфирмах и погран службе. -
20 июля 2018
Здравствуйте. Может ли ребёнок 12лет ехать один из Барнаула в Новосибирск?Нет. -
19 июля 2018
Здравствуйте это жалоба на водителя автобуса Хабары Барнаул . Сегодня в18.07.2018 . Не остановился перед тормазящими его пассажирами в городе Камень на оби в 19:30. Просьба уважать пассажиров . И принять все возможные меры . с уважением пассажирыЗдравствуйте. Альбина, Ваша жалоба будет направлена Перевозчику для разбирательства и ответа в соответствии с действующим законодательством. Однако, Вы должны понимать, что для посадки пассажиров в г. Камень-на-Оби существует автовокзал и остановка в не определенном расписанием маршрута месте водителю запрещена. -
19 июля 2018
Здравствуйте! Скажите , если я отправляю на автобусе ребенка одного (ребенку 14 лет), могу ли я его проводить до платформы, до автобуса?Уважаемая Ольга. Если Вы считаете, что ребёнок в 14 лет в состоянии совершить дальнюю поездку на автобусе, то до платформы посадки в автобус не более 10 метров самостоятельно преодолеть может также. Доверяйте своим детям. -
18 июля 2018
На рейсе Барнаул-Чемал 18.07.2018 отправление в 8.30 утра водитель на станции Бийск накричал (именно накричал) на пассажиров и не пустил справить нужду. Прошу пресечь данное поведение впредь наказанием в виде штрафов или увольнением.Уважаемый Алексей, Ваша повторная жалоба также доведена до сведения администрации Перевозчика. После возвращения из рейса будет проведено административное расследование, виновные будут привлечены к ответственности. Ответ будет дан Перевозчиком в установленные законодательством сроки на указанный Вами электронный адрес. -
18 июля 2018
Добрый день. Рейс автобуса Барнаул-Чемал 18.07.2018 отправление было в 8:30 утра . Штурман водителя (нет возможности узнать ФИО) на остановке близ Троицка позволил себе пройти по салону от начала до конца и обратно с заженной сигаретой. В автобусе находились дети и не курящие граждане. Прошу принять меры по присечению подобного поведения нарушающего установленные правила и статьи.Уважаемый Алексей, Ваша жалоба доведена до сведения администрации Перевозчика. Водитель будет наказан административно. -
18 июля 2018
добрый день. собираюсь ехать в бийск с маленьким ребенком (возраст 1,3 года), предоставляют ли в автобусе детское кресло или придется ехать с ребенком на руках? личное кресло брать с собой не будем, так как 2-х точечные ремни безопасности в автобусах не подходят для фиксации нашего кресла.Добрый день, детских кресел в автобусах нет, но перевозчики предоставляют отдельное место детям в возрасте до 5 лет бесплатно, вам следует приобрести в кассе льготный детский билет с указанием возраста ребенка.