Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
10 сентября 2019
Здравствуйте. Хотел забронировать билет до Рубцовска на 18 50, но пишет, что билетов нет. Это информация действительна? Действует ли на этот рейс скидки студентам?Здравствуйте, это транзитный рейс Новосибирск - Рубцовск, о наличии свободных мест мы узнаем по приходу автобуса. Как правило , свободные места есть. Скидки действуют. -
10 сентября 2019
За сколько дней до отправления автобуса можно купить билет?За 10 дней. -
10 сентября 2019
Добрый вечер!Отправили документы автопочтой из Новосибирска 09.09.2019, автобус к119хн22, водитель Гришин Игорь Геннадьевич, перевозчик ООО Пассажирские перевозки, время прибытия в Барнаул 22-30.На автовокзал встречать приехали примерно в 22-00, но автобус до 23-00 не увидели, уже пришел следующий рейс.Каким образом утром 10.09.2019 забрать документы? Вопрос срочныйДобрый день, телефон диспетчера 502950. -
9 сентября 2019
Здравствуйте. Предоставляется ли льгота на бесплатный проезд по маршруту Барнаул-Михайловка детям до 5 лет? В разлеле Льготы данный маршрут не указанДобрый день. Дети до 5 лет на данном маршруте провозятся бесплатно с предоставлением места. -
9 сентября 2019
Здравствуйте, купила у вас билет онлайн, а на емэйл пришел только чек о оплате, а как получить сам билет?Добрый день, обратитесь на сайт e-traffic с этим вопросом. -
8 сентября 2019
предоставляется ли какая нибудь льгота для детей в возрасте 8 лет учащейся 2 класса по сообщению в г АлейскЗдравствуйте, Дмитрий. На основании требования части 2 статьи 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", пассажир имеет право перевезти с собой на автобусе междугородного сообщения двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более чем 50% провозной платы. С льготами, установленными перевозчиками можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Льготы, установленные перевозчиками». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
7 сентября 2019
Добрый день, есть ли скидки на билеты для школьников и учащихся колледжа? рейс Барнаул- НовосибирскЗдравствуйте, Ольга. Рейсы, на которых предоставляются льготы (и их размер), Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
7 сентября 2019
Можно ли в междугороднем автобусе провозить велосипед. Каким образом это разрешено делать?Здравствуйте, Валерий. В соответствии с правилами перевозки багажа (можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа"), если Ваш багаж укладывается в установленные размеры, то да. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений), перевозка велосипеда возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке. Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом.