Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 августа 2019
Здравствуйте, можно ли отправить посылку в Рубцовск (пакет 30*40см, вес ~2кг) и сколько это будет стоить?Здравствуйте! Фирма "Тавио" производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru. -
16 августа 2019
Здравствуйте! Ранее Вам написали по отказу остановки автобуса Новокузнецк-Барнаул. Хотел бы сказать что я был пассажиром данного автобуса и хотел бы сказать что все началось с того что пассажир довольно молодой человек который не умеет культурно общаться,с водителем он начал общение грубо и общался все это время в такой манере. Водитель был прав в том что не остановился,беременных женщин с данным пассажиром НЕ было!Я сидел не далеко от компании этих молодых людей! Они не культурно общались на протяжении всего следования по маршруту и в том числе с водителем. Считаю что водитель был молодец,что вообще сдержался от такого общения с ним! А на счет неоднократных остановок это тоже не правда,так как все остановки были в положенных местах по маршруту. Спасибо! А водителю отдельная благодарность за сдержиность и комфортную поездку.Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательного его передадим Перевозчику. -
16 августа 2019
Добрый день, обращаюсь к Вам с просьбой, мне для компенсации за проезд необходима справка о стоимости проезда автомобильного транспорта на 11.08.2019 по маршруту г. Барнаул — с. Ая Алтайский край. Возможно ли направить ее по электронной почте, т.к. проживаю в г. Барабинске Новосибирской области и иной возможности получить ее я не имею? Заранее благодарю.Здравствуйте, Ольга. К сожалению такой возможности нет, но если вы приобретали билет в кассе автовокзала, то он соответствует всем требованиям и заверения не требует. -
16 августа 2019
Сколько стоит детский билет?Стоимость детского билета 50% от стоимости полного билета. -
16 августа 2019
Имеет ли право администрация автовокзала аннулировать купленный пассажиром билет на автобус если в силу обстоятельств он не может сесть на автобус на начальной станции,откуда начинается действие билета, а садится спустя несколько остановок?Произвести посадку в автобус вы можете только в пункте, указанном у вас на билете. -
15 августа 2019
Почему водитель требует оплачивать два богажных места, если две сумки вместе не превышают 180 см?Если в багажное отделение автобуса устанавливаются две сумки, то это два багажных места, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не должно превышать ста восьмидесяти сантиметров (пункт 1 части 1 статьи 21 Устава автомобильного транспорта...) -
14 августа 2019
Могу ли я забронировать билет по телефонуДа, по тел справочной службы 61 79 79 -
14 августа 2019
Здравствуйте. Хочу узнать может ли рейс автобуса № 575 Барнаул — Новосибирск на 20.08.2019 в 06.10 отменен или задержан каким-то образом из-за маленького количества пассажиров (в настоящий момент на Вашем сайте информация, что мест 35, свободно 33)? Хочу купить билет на этот рейс и мне очень важно знать, поскольку у меня билет на самолет из Новосибирска, а из-за задержки данного рейса я могу опоздать на самолет, поскольку до аэропорта еще нужно успеть добраться.Здравствуйте, Денис. От Барнаульского автовокзала осуществляются регулярные перевозки пассажиров. Рейс будет отправлен в соответствии с расписанием, не зависимо от количества проданных билетов.