Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 апреля 2019
Здравствуйте. Прошу сообщить адрес электронной почты, по которому можно обратиться с жалобой на водителя междугородного автобуса (водитель во время движения неоднократно курил и разговаривал по мобильному телефону).Вы можете разместить жалобу на нашем сайте, мы доведём её до сведения перевозчика. -
16 апреля 2019
Добрый день! Будут ли продаваться билеты на рейсы Барнаул-Горно-Алтайск 03.05.19? Не возможности узнать на вокзале, т.к. нахожусь в Санкт-Петербурге, и 3го мая будем в Барнауле проездом. Заранее благодарна за ответ.Добрый день. Продажа билетов открыта на все "майские " праздники. Вы можете приобрести билеты по сети Интернет на сайте e-traffic.ru -
14 апреля 2019
Добрый день. Автобус Барнаул-Ключи на 7-15 и 18-25 через Новичиху едет или через Рубцовск, из-за бездорожья в Новичихинском районе?Здравствуйте! Оперативную информацию уточняйте по телефону справочной службы 61 79 79. -
12 апреля 2019
Добрый день, подскажите пожалуйста расписание рейса Барнаул-Усть-Чарышская Пристань и обратно на июль как можно узнать? Информация необходима для приобретения ж/д билетов за 90 суток. Заранее спасибо.Телефон справочной службы 61 79 79 -
12 апреля 2019
Можно ли вернуть электронный билет?Возврат Электронного билета производится в личном кабинете пассажира, либо в на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов. Правила и порядок возврата Электронных билетов на сайте e-traffic. ru. -
11 апреля 2019
Добрый день. Хотелось бы арендовать автобус для доставки 25 человек в Горный Алтай, а через 2 дня обратно. В июле. Это возможно?Уважаемый Виталий, для решения Вашего вопроса с Перевозчиками просим уточнить конечный пункт доставки и телефон для оперативной связи. -
11 апреля 2019
Здравствуйте! друг хочет приехать из Латвии в Усть-Каменогорск. Из Риги он летит до Барнаула без визы? А из Барнаула в Усть-Каменогорск — на поезде. Нужно ли ему оформлять визу, если он проживает в Латвии, но не является гражданином Латвии, т.е. без гражданства. Спасибо.Здравствуйте, для решения данного вопроса Вам следует обратиться за консультацией в управление Пограничной службы Адрес Пограничного управления ФСБ России по Алтайскому краю: 656067, Барнаул, улица Власихинская, 184. Оперативный дежурный: (3852) 28-57-09. Телефон доверия/факс: (3852) 28-58-43. -
11 апреля 2019
При покупке электронного билета обязательно ли предъявлять документ удостоверяющий личность ? Или же достаточно фотографии данного документа ?Уважаемая Татьяна, при покупке электронного билета Вами вводятся данные документа, удостоверяющего личность; при посадке в автобус Вы должны предъявить действительный документ, удостоверяющий личность (паспорт), данные которого Вами введены при покупке, И распечатанный билет или его электронную копию.