Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 июня 2020
Правомерны ли действия водителя маршрута барнаул-бийск, отправление 12:00 рейс 503: были куплены билеты до Б ключей( место 3-4) с выходом на Покровке. Водитель катоегорически отказался останавливаться у Покровки ,и двум женщинам пожилого возраста и молодой девушке, пришлось идти с сумками 10 км пешком. Водитель оперировал тем, что такой остановки нет, И что он не нарушает правила. Хотя в городе Барнауле, он остановился в не вокзала взял 2 посылки до Бийска за наличные деньги, а на на остановке ДСУ взял женщину без оформления проездного билета. Просим письменно ответить о правомерности действий водителяУважаемая Снежана, безусловно, действия водителя не правомерны, если билеты проданы - значит такой остановочный пункт предусмотрен расписанием. Однако, Вами взяты билеты до остановочного пункта "Баюновские Ключи" остановочного пункта "Покровка" в расписании действительно нет. Вы вправе подать претензию Перевозчику (указан в билете) с требованием возмещения материального и морального вреда. Со своей стороны автовокзал направит Ваше обращение Перевозчику для удовлетворения Ваших претензий и принятия соответствующих мер к водителю за допущенные нарушения. -
17 июня 2020
Здравствуйте, планирую прилет из Санкт-Петербурга через Новосибирск, далее до Рубцовска на автобусе. Есть ли рейсы автобусов до Рубцовска? Предусмотрена ли изоляция на 14 дней приезжающим из Петербурга?Здравствуйте, да есть. Самоизоляция не требуется. -
17 июня 2020
Ходят ли автобусы на кемеровоК сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
16 июня 2020
Когда будут автобусы в Кемерово?К сожалению автовокзал не располагает такой информацией. -
16 июня 2020
Добрый день! Возобновились ли рейсы в Казахстан и Кыргызстан?Нет. -
15 июня 2020
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будут ходить автобусы в Солоновку Смоленского района?Добрый день. Маршрут "Барнаул - Соловьиха" проходит через Солоновку. Выполняется 2 дня через 2 дня, с 19 июня будет выполняться ежедневно. -
15 июня 2020
Здравствуйте! Как вернуть деньги за билеты купленные онлайн (на этом сайте) перевозчик отменил свои рейс??????Вам следует зайти на сайт e-traffic.ru (можно через баннер, расположенный на нашем сайте в левой части главной страницы) и в разделе "возврат и обмен билетов" найдете подробную инструкцию. -
14 июня 2020
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, когда будет открыта граница и возобновят автобусы до Усть-Каменогорска?К сожалению, пока информации об открытии автобусного сообщения с Республикой Казахстан нет.