Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
12 декабря 2018
Здравствуйте, можно ли взять с собой в поездку Барнаул-Яровое мопса ?Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). -
12 декабря 2018
Стоимость билета для провоза животного (кошка) и где можно приобрести билет.Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Одно место ручной клади перевозится бесплатно. -
11 декабря 2018
Сколько стоит комната матери и ребёнка,и может в этой комнате находится отец ребенка?Услуга комнаты Матери и ребенка на нашем автовокзале предоставляется бесплатно. Её услугами может воспользоваться Отец ребенка, если он сопровождает ребенка в поездке. -
10 декабря 2018
Здравствуйте,у меня билет на 29 декабря,могу ли я его сдать и уехать 22 декабря? И сколько при этом будет возврат средств?Да можете. Но Вам придется доплатить 5% от стоимости билета. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 23 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право в случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа за вычетом 5% от их стоимости... Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
10 декабря 2018
Будет ли дополнительный автобус на маршрут Барнаул — Усть-Каменогорск , 28 декабря на вечер? Т.к уже все билеты раскуплены были быстро.Да. Конечно перевозчиком будет предоставлен дополнительный автобус. -
10 декабря 2018
Добрый день. Могли бы вы сделать возможность просматривать наличие рейсов не только на конкретные даты, а и на все дни. Такая возможность представляется удобной, учитывая, что некоторые рейсы ходят не ежедневно, а по отдельным дням недели, и «поймать» их можно только в расписании на все дни. Спасибо!Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:- выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.
- Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия накаждый пункт маршрута и тарифах.
-
9 декабря 2018
За сколько дней до поездки можно купить билет ?Продажа билетов открыта по 08.01.19. -
7 декабря 2018
Новосибирский автобус, который отправляется в 2:15,где он совершает посадку?Посадка пассажиров в автобусы, отправляющиеся от Барнаульского автовокзала, в том числе в ночное время, осуществляется на платформах автовокзала. Указанный автобус отправляется от платформы № 2. Проход к платформам в ночное время через вход справа около здания автовокзала . Желаем приятной и безопасной поездки.