Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юлия 5 октября 2020
    Мне нужно в Семипалатинск. Могу доехать на вашем автобусе до границы? Какова стоимость ?А потом как добраться до Семипалатинска

    Граница с Казахстаном закрыта. Маршрута до Границы нет. Ближайший населенный пункт Веселоярск.  "Барнаул - Веселоярск" отправление от АВ Барнаула по понедельникам и четвергам в 12:00
  • Владимир 5 октября 2020
    Как узнать об открытии рейса Барнаул — Кош-Агач?

    Маршрут закрыт на зимний период.
  • Яна 5 октября 2020
    Здравствуйте, а есть скидки по студенческим ?

    Рейсы, на которые действует скидка для студентов, Вы можете посмотреть самостоятельно в разделе "Информация для пассажиров", "Льготы, установленные перевозчиками".
  • Наталья 5 октября 2020
    Когда откроют рейс барнаул семей

    Автовокзал не располагает такой информацией.
  • Юлия 2 октября 2020
    Возврат денег за билет

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»
  • Олеся 2 октября 2020
    В Семипалатинск ходят автобусы? Если Да, то расписание какое

    Нет.
  • Фекла 1 октября 2020
    Можно ли отправить пасылку в Бердск,менее 0.5 кг?Как расчитать стоимость?

    Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а  Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Анна 30 сентября 2020
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я взять с собой клетку с попугаем в салон автобуса и по какому тарифу регламентируется провоз животных,а также нужен ли ветеринарный паспорт на животное или нет? Перевозка планируется в другой регион России.

    Здравствуйте. ДА. Порядок перевозки животных на сайте в разделе "Информация для пассажиров" - "Провоз животных"