Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юлия 12 марта 2026
    Добрый день. Планируется ли сегодня рейс на Усть-Калманку в 17.05 и в 18.05

    ПОКА дорога закрыта по метеоусловиям
  • Николай 12 марта 2026
    Рейс Барнаул Горно-Алтайск на 16.10 на сегодня выходит по расписанию?

    ЕСЛИ погода позволит, то рейс состоится...но ПОКА дорога на Бийск закрыта
  • Илья 12 марта 2026
    Здравствуйте на завтра 13.03.2026 не отменили автобусы до Мамоново Мамонтовского района из-за погодных условий

    Здравствуйте, на завтра ПОКА указанные рейсы не отменены.
  • Виктория 12 марта 2026
    Есть ли скидка на проезд для ветеранов боевых действий?

    Только по воинским проездным документам...
  • Мария 12 марта 2026
    Добрый день, сегодня в связи с погодными условиями автобусы в Новосибирск ходят по расписанию?

    Пока Новосибирское  направление открыто, автобусы отправляются в соответствии с расписанием.
  • Дарья 12 марта 2026
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста время отправления рейсов в Семей 27 и 28 марта?

     Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Татьяна 12 марта 2026
    Здравствуйте! Приехала на Ключевском автобусе в 5 утра! Автовокзал закрыт до 6.00. Зима! Холодно! Я с большим багажом! Мне нужно попасть в Кемерово! Автобус на Кемерово только в 9.10. Вот куда людям деться? Замерзать до 6 утра???

    Железнодорожный вокзал работает круглосуточно. Железнодорожный  и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах
  • Ирина 11 марта 2026
    Обязательно ли распечатывать электронный билет? Или достаточно показать электронный вариант в телефоне?

    Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!