Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Яна 15 мая 2022
    Нужно ли распечатывать электронную квитанцию для посадки в автобус

    Здравствуйте. Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без «бумажного» билета при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Людмила 13 мая 2022
    добрый день! как я могу сдать электронный билет?

    Здравствуйте Людмила! Порядок возврата билета на сайте e-traffic.ru в разделе: "Информация", на странице "возврат и обмен билетов".
  • Зеленьков Юрий Петрович 13 мая 2022
    почему не могу оплатить за билет,при уже сформированном билете

    Юрий, обратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретаете билет.
  • Аноним 13 мая 2022
    Почему нельзя посмотреть во сколько прибывает автобус

    Время прибытия в Барнаул Вы можете узнать в справочной службе по телефону 61-79-79 или на станции отправления, приобретая билет.
  • Ирина 13 мая 2022
    Доброе утро. Есть возможность на вокзале принять душ?

    Нет.
  • Константин 12 мая 2022
    Да я же у вас на этом сайте хотел приобрести билеты у меня не получилось, я обращаюсь к вам в поддержку вашего сайта, куда не звонил все отправляют в тех.под.. А вы тогда кто, где найти тех.под. Автовокзал Барнаул?

    Константин, написать  римскую цифру нужно на латинице с помощью буквы "i" она пишется заглавной.
     Сайт Барнаульского автовокзала не продает билеты, электронная продажа билетов осуществляется на сайте e-traffic.ru
  • Константин 12 мая 2022
    Как вводить серию свидетельства о рождении ребёнка, если в свидетельстве формат II-ЛО , а тут на сайте просят цифрами?

    Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретаете билет.
  • Аноним 12 мая 2022
    Здравствуйте! Хочу выразить благодарность водителям ООО «АТП Завьяловское», рейс 573 Завьялово-Барнаул, всегда вежливы, подскажут, езжу часто, в салоне чисто и не холодно зимой. Спасибо за ваш труд!

    Здравствуйте! Информация о благодарности  передана Перевозчику. Спасибо за неравнодушное отношение к представителям очень сложной профессии.