Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
30 декабря 2021
Добрый день.Подскажите пожалуйста,через какую границу идёт автобус (30.12.2021,19:10)Барнаул-Усть-Каменогорск.И как автобус идёт ,с пересадкой на границе на другой автобус или нет?Спасибо.Да. С пересадкой на границе на автобус казахского перевозчика. -
30 декабря 2021
Как поменять пароль для покупки билетовВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru -
30 декабря 2021
Здравствуйте, я купила электронный билет на 1.01.22, можно ли его поменять на 4.01.22Да, можно. Для этого нужно вернуть купленный билет и приобрести другой. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Для возврата электронного билета: на главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
30 декабря 2021
Как осуществлетс посадка по билету, купленному на этом сайте?Также, как и по билету, купленному в кассе. При этом, если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
30 декабря 2021
Здравствуйте. Будет ли рейс Барнаул-Мульта 30.12.2021?да -
30 декабря 2021
Возможно ли кондуктору предъявить электронный билет на экране телефона или обязательно распечатывать? Если второе, так это сделать на автовокзале?Билет вы можете распечатать билет самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
30 декабря 2021
Здравствуйте. Хотели забронировать билет, но телефон, который указан на вашем сайте недоступен. Сразу же после набора завершает вызовЗдравствуйте. К сожалению, телефон справочной службы в предпраздничные дни перегружен. Кроме того, бронирование билетов на 30 и 31 декабря не доступно. Приобрести билет возможно через Интернет на нашем сайте или на сайте e-traffic.ru -
30 декабря 2021
Как вернуть билеты?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»